8.2 Tirwedd offer: adeiladu yn erbyn prynu

Trosolwg a chymhelliant

Mae pob sefydliad sy’n gweithredu arweiniad y llyfr hwn yn y pen draw yn wynebu penderfyniad seilwaith ymarferol: adeiladu offer metrigau yn fewnol, prynu platfform dadansoddeg peirianneg masnachol, neu, yn fwyaf cyffredin mewn ymarfer, gyfuniad o’r ddau. Mae’r pwnc hwn yn trin y penderfyniad hwnnw â’r un trylwyredd y mae pwnc 5.5 yn ei gymhwyso i unrhyw fuddsoddiad peirianneg arall: dadansoddiad cost a budd onest sy’n benodol i raddfa eich sefydliad, ffynonellau data presennol, a’r metrigau penodol o’r llyfr hwn yr ydych mewn gwirionedd yn bwriadu eu tracio, yn hytrach nag ateb rhagosodedig sy’n gymwys yn unffurf ni waeth beth y cyd-destun.

Mae’r farchnad offer dadansoddeg peirianneg masnachol wedi aeddfedu’n sylweddol, ac mae llawer o blatfformau bellach yn cynnig offeryniad cadarn, wedi’i awtomeiddio i raddau helaeth ar gyfer metrigau DORA (Rhan 2), data tynnu-cais ac adolygu (pwnc 2.9), a chynyddol, seilwaith arolwg profiad datblygwyr (pwnc 3.7). Mae’r aeddfedrwydd hwn wedi symud y cyfrifiad i lawer o sefydliadau tuag at brynu o leiaf yr haen sylfaenol, ond nid yw wedi dileu manteision gwirioneddol yr opsiwn adeiladu ar gyfer anghenion penodol, wedi’u haddasu, yn enwedig o amgylch y rhesymegu canlyniadau y mae pwnc 7.4 yn dadlau sydd bellach yn ganolbwynt angenrheidiol rhaglen fetrigau, sy’n aml y categori mesur lleiaf safonedig, mwyaf penodol i sefydliad y mae’r llyfr hwn yn ymdrin ag ef.

I dimau mawr, mae gan y penderfyniad hwn ganlyniadau cyllideb a chynhwysedd peirianneg gwirioneddol, parhaus. Mae angen i sefydliadau menter yn aml integreiddio offer metrigau ar draws tirwedd wirioneddol amrywiol o systemau treftadaeth a modern, sy’n siapio’r cyfrifiad adeiladu-yn-erbyn-prynu yn sylweddol; mae sefydliadau llywodraeth yn aml yn wynebu cyfyngiadau caffael a gofynion sofraniaeth data neu ddiogelwch sy’n effeithio’n sylweddol ar ba opsiynau masnachol sy’n hyfyw hyd yn oed, weithiau’n gogwyddo’r penderfyniad tuag at adeiladu neu tuag at set fwy penodol o werthwyr wedi’u gwirio, ni waeth beth fyddai dadansoddiad cost a budd pur ar ei ben ei hun yn ei awgrymu.

Egwyddorion allweddol

Anaml y bydd hwn yn benderfyniad popeth-neu-ddim. Mae’r rhan fwyaf o raglenni metrigau aeddfed yn cyfuno offer wedi’u prynu ar gyfer metrigau safonedig gyda offer wedi’u hadeiladu ar gyfer rhesymegu canlyniadau penodol i sefydliad.
Prynwch ar gyfer metrigau safonedig, gofynnol yn eang; adeiladwch ar gyfer rhai gwirioneddol benodol i sefydliad. Mae metrigau DORA a dadansoddeg tynnu-cais yn dir nwyddau; nid yw eich cydberthynas canlyniad busnes penodol (pwnc 5.3) fel arfer.
Mae perchnogaeth a chludadwyedd data yr un mor bwysig â chymharu nodweddion. Mae offeryn sy’n cloi eich data metrigau i mewn yn risg barhaol, nid dim ond anghyfleustra.
Mae cost integreiddio yn aml wedi’i thanamcangyfrif mewn dadansoddiad adeiladu-yn-erbyn-prynu, ar gyfer y ddau opsiwn.
Gall cyfyngiadau caffael, diogelwch, a sofraniaeth data drechu cyfrifiad cost a budd pur, yn enwedig ar gyfer sefydliadau llywodraeth.

Argymhellion

Prynwch ar gyfer yr haen nwyddau: seilwaith DORA, adolygu, ac arolwg

Ar gyfer teuluoedd metrig gydag offer masnachol aeddfed, eang eu hargaeledd, offeryniad metrigau DORA (Rhan 2), dadansoddeg tynnu-cais ac adolygu cod (pwnc 2.9), a phlatfformau arolwg profiad datblygwyr (pwnc 3.7), prynu fel arfer yw’r dewis economaidd gwell ar gyfer y rhan fwyaf o sefydliadau o dan raddfa benodol, gan fod adeiladu seilwaith cyfatebol yn dyblygu ymdrech beirianneg y mae llawer o werthwyr eisoes wedi buddsoddi’n helaeth ynddi, gyda gwahaniaethu gwirioneddol cyfyngedig ar gael o adeiladu eich fersiwn eich hun.

Adeiladwch ar gyfer rhesymegu canlyniadau gwirioneddol benodol i sefydliad

Ar gyfer y metrigau canlyniad y mae pwnc 7.4 yn dadlau y dylent fod yn ganolbwynt disgyrchiant eich rhaglen fetrigau, cydberthynas canlyniad busnes (pwnc 5.3), mabwysiadu nodweddion wedi’i glymu i’ch cynnyrch penodol (pwnc 5.2), economeg uned wedi’i chlymu i’ch strwythur cost penodol (pwnc 5.4), mae offer masnachol yn llawer llai safonedig ac yn aml ni all gipio rhesymeg busnes benodol a model data eich sefydliad heb addasu helaeth, drud a allai yn y pen draw gostio mwy nag adeiladu’r gallu cyfatebol yn fewnol gyda rheolaeth lawn dros y canlyniad.

Gwerthuswch berchnogaeth a chludadwyedd data cyn ymrwymo i werthwr

Cyn llofnodi contract masnachol, cadarnhewch y gallwch allforio eich data metrigau hanesyddol llawn mewn fformat defnyddiadwy, safonol, a deallwch beth sy’n digwydd i’r data hwnnw a’i hanes os byddwch yn newid gwerthwyr neu’n dirwyn y gwasanaeth i ben. Mae perthynas gwerthwr sy’n dod yn anodd gadael oherwydd clo data yn risg sefydliadol barhaol, nid dim ond anghyfleustra, ac mae’r gwerthusiad hwn yn haeddu’r un trylwyredd ag unrhyw ymrwymiad seilwaith sylweddol, aml-flwyddyn arall.

Cyllidebwch yn realistig ar gyfer cost integreiddio ar y ddwy ochr i’r penderfyniad

P’un a ydych yn adeiladu neu’n prynu, mae cost integreiddio, cysylltu’r offeryn â’ch rheolaeth fersiwn, CI/CD, tracio digwyddiadau, a systemau busnes gwirioneddol, yn aml wedi’i thanamcangyfrif yn y cynllunio cychwynnol ar gyfer y naill lwybr neu’r llall. Cyllidebwch yn benodol ar gyfer yr ymdrech integreiddio hon fel eitem llinell benodol, sylweddol yn eich dadansoddiad adeiladu-yn-erbyn-prynu, yn hytrach na thybio y bydd offeryn masnachol yn gweithio allan-o’r-blwch gyda gosodiad lleiaf, neu fod cost integreiddio ateb cartref yn ychwanegiad bach at ei gost datblygu.

Cyfrifwch am gyfyngiadau caffael, diogelwch, a sofraniaeth yn glir ac yn gynnar

Ar gyfer sefydliadau llywodraeth a menter reoledig, gall gofynion sofraniaeth data, anghenion ardystio diogelwch, a phrosesau caffael gulhau neu ddileu’n sylweddol rai opsiynau masnachol ni waeth beth eu hansawdd nodwedd, weithiau’n gogwyddo’r penderfyniad tuag at adeiladu neu tuag at set lai o werthwyr wedi’u gwirio’n benodol. Nodwch y cyfyngiadau hyn yn glir ac yn gynnar yn y broses werthuso, yn hytrach na’u darganfod dim ond ar ôl i ymdrech werthuso sylweddol fynd i mewn i opsiwn sy’n troi allan i fod yn anhyfyw am resymau nad ydynt yn ymwneud â’i allu gwirioneddol.

Cyfnewidiadau: manteision ac anfanteision

Dull	Manteision	Anfanteision
Prynu offer masnachol	Cyflym i’w ddefnyddio, set nodweddion aeddfed, wedi’i gynnal gan werthwr	Llai o addasadwyedd ar gyfer metrigau canlyniad penodol i sefydliad; clo posibl
Adeiladu offer mewnol	Wedi’i addasu’n llawn, perchnogaeth a rheolaeth data lawn	Buddsoddiad peirianneg sylweddol, parhaus; dyblygu ymdrech ar gyfer metrigau nwyddau
Hybrid: prynu haen nwyddau, adeiladu haen canlyniad	Yn cydbwyso effeithlonrwydd cost gydag addasu gwirioneddol lle mae’n bwysicaf	Angen gwaith integreiddio i gysylltu cydrannau wedi’u prynu a’u hadeiladu’n gydlynol
Prynu popeth, gan gynnwys rhesymegu canlyniadau, drwy addasu gwerthwr helaeth	Un berthynas gwerthwr, caffael posibl symlach	Gall ddod yn ddrud fel adeiladu, gyda llai o reolaeth derfynol dros y canlyniad

Y prif densiwn yw angen addasu yn erbyn cost datblygu. Mae’r metrigau sy’n elwa fwyaf o addasu, rhesymegu canlyniadau wedi’i glymu’n benodol i’ch busnes, hefyd y drutaf i’w hadeiladu’n dda; mae’r metrigau rhataf i’w prynu, dadansoddeg DORA ac adolygu, hefyd y rhai lle mae addasu gwirioneddol yn bwysig lleiaf. Datryswch y tensiwn drwy baru’r penderfyniad yn uniongyrchol â’r patrwm hwn: prynwch lle mae safoni’n eich gwasanaethu’n dda, adeiladwch lle mae eich cyd-destun penodol yn wirioneddol ei angen, a chyllidebwch gost integreiddio’n realistig ar y ddwy ochr o’r rhaniad hwnnw.

Cwestiynau i’w trafod gyda’ch tîm

Ar gyfer pob teulu metrig y mae’r llyfr hwn yn ymdrin ag ef, a fyddem yn gwirioneddol elwa o addasu, neu a fyddai offeryn masnachol safonedig yn ein gwasanaethu yr un mor dda? Ewch drwy Rannau 2 i 6 yn benodol a threfnwch bob teulu metrig i mewn i golofn prynu neu adeiladu yn seiliedig ar y prawf penodol hwn.
A ydym wedi gwerthuso opsiynau allforio a chludadwyedd data ein gwerthwr cyfredol neu ddarpar, neu a ydym yn tybio y gallem adael yn hawdd pe bai angen? Gwiriwch hyn yn uniongyrchol yn hytrach na thybio; mae clo data yn aml ond yn cael ei ddarganfod pan fydd sefydliad mewn gwirionedd yn ceisio newid.
A wnaeth ein dadansoddiad adeiladu-yn-erbyn-prynu gwreiddiol gyfrif yn realistig am gost integreiddio, neu a wnaeth ganolbwyntio’n bennaf ar ffioedd trwyddedu yn erbyn oriau datblygu? Ail-ymwelwch â phenderfyniad offer diweddar a gwiriwch a gafodd cost integreiddio ei amcangyfrif yn wirioneddol neu ei thanamcangyfrif yn sylweddol.
A ydym yn wynebu cyfyngiadau caffael, diogelwch, neu sofraniaeth data a fyddai’n dileu rhai opsiynau masnachol ni waeth beth eu hansawdd nodwedd? Nodwch y cyfyngiadau hyn yn glir cyn, nid ar ôl, buddsoddi ymdrech werthuso sylweddol mewn opsiynau a allai droi allan i fod yn anhyfyw.
A yw ein tirwedd offer cyfredol yn hybrid bwriadus, yn paru adeiladu a phrynu i ble mae pob un yn gwneud synnwyr, neu a wnaeth gronni drwy benderfyniadau achlysurol, rhesymol yn unigol dros amser? Byddwch yn onest ynghylch pa batrwm sy’n disgrifio eich sefyllfa gyfredol mewn gwirionedd.
Beth fyddai’n ei gostio i ni newid ein gwerthwr offer metrigau cyfredol heddiw pe bai angen? Mae’r cwestiwn pendant hwn yn profi eich amlygiad risg clo data gwirioneddol, cyfredol, y tu hwnt i beth bynnag y mae telerau contract y gwerthwr yn ei addo’n enwol.

Lens sector

Cwmni newydd. Prynwch offer nwyddau yn ddiofyn ar y raddfa hon; anaml y mae adeiladu seilwaith metrigau wedi’i addasu yn ddefnydd da o gynhwysedd peirianneg cynnar prin pan fydd opsiynau masnachol aeddfed, rhad ar gael ar gyfer metrigau DORA ac adolygu yn benodol. Neilltuwch unrhyw ymdrech adeiladu ar gyfer y metrig canlyniad unigol (pwnc 5.3) sy’n adlewyrchu’n fwyaf uniongyrchol werth craidd eich cynnyrch.

Busnes bach. Mae’r rhan fwyaf o opsiynau offer masnachol yn graddio i lawr yn rhesymol dda ac wedi’u prisio’n hygyrch ar gyfer sefydliadau llai; prynu’r haen nwyddau bron bob amser yw’r dewis cywir, ac anaml y mae adeiladu unrhyw beth wedi’i addasu yn cael ei gyfiawnhau nes bod eich sefydliad wedi tyfu’n sylweddol a datblygu anghenion gwirioneddol benodol.

Menter. Mae’r dull hybrid y mae’r pwnc hwn yn ei argymell yn ennill ei gymhlethdod yma: prynwch yr haen nwyddau ar raddfa (yn aml gyda lifer negodi ystyrlon ar gyfer telerau ffafriol), a buddsoddwch yn fwriadol mewn adeiladu’r haen rhesymegu canlyniadau penodol i sefydliad, gan fod cymhlethdod eich rhesymeg busnes a model data ar y raddfa hon fel arfer yn fwy nag y gall offer masnachol generig ei ddarparu heb addasu helaeth, drud.

Llywodraeth. Mae prosesau caffael, gofynion ardystio diogelwch, a chyfyngiadau sofraniaeth data yn aml yn dominyddu’r penderfyniad hwn yn fwy nag y byddai cymhariaeth nodwedd neu gost bur yn ei awgrymu. Ymgysylltwch â rhanddeiliaid caffael a diogelwch yn gynnar yn y broses werthuso, a byddwch yn barod i’r opsiwn adeiladu fod yn wirioneddol fwy deniadol yma nag mewn cyd-destun sector preifat cyfatebol, yn benodol oherwydd y cyfyngiadau hyn yn hytrach na bod adeiladu’n gynhenid well.

Enghreifftiau

Menter. Ceisiodd cwmni meddalwedd yn wreiddiol adeiladu platfform metrigau wedi’i addasu’n llawn yn ymdrin â phob teulu metrig o Ran 2 i Ran 6, ymdrech aml-flwyddyn a ddefnyddiodd gynhwysedd peirianneg sylweddol ac a oedd yn dal i fod ar ei hôl hi o gymharu â chynigion masnachol aeddfed ar gyfer metrigau DORA ac adolygu safonedig yn benodol. Mabwysiadodd strategaeth wedi’i hadolygu blatfform masnachol ar gyfer y metrigau nwyddau hyn, gan ryddhau’r tîm platfform mewnol i ganolbwyntio’n gyfan gwbl ar adeiladu cydberthynas canlyniad busnes ac offeryniad economeg uned (pynciau 5.3, 5.4) gwirioneddol benodol i fodel busnes y cwmni, na allai unrhyw offeryn masnachol fod wedi’i ddarparu allan-o’r-blwch. Cyflwynodd y dull hybrid hwn raglen fetrigau fwy cyflawn, mwy gwirioneddol ddefnyddiol o fewn un flwyddyn na’r hyn a gyflawnodd y strategaeth adeiladu-popeth ar ôl dwy.

Llywodraeth. Canfu gwerthusiad cychwynnol asiantaeth ffederal o blatfformau dadansoddeg peirianneg masnachol nad oedd yr un o’r gwerthwyr ar gael yn gallu bodloni gofynion sofraniaeth data’r asiantaeth, a oedd yn mynnu bod pob data metrigau peirianneg yn aros o fewn canolfannau data llywodraeth penodol, wedi’u hardystio. Yn hytrach na gadael yr opsiwn prynu yn gyfan gwbl, nododd yr asiantaeth is-set lai o werthwyr yn cynnig opsiynau defnyddio cwmwl sofran, wedi’u hardystio gan y llywodraeth, am bremiwm cost cymedrol dros brisio masnachol safonol, a defnyddiodd yn llwyddiannus raglen hybrid: offer wedi’u prynu ar gyfer yr haen metrig nwyddau o fewn y ffin sofraniaeth ofynnol, ac offer mewnol wedi’u hadeiladu ar gyfer anghenion rhesymegu canlyniadau dinesydd penodol yr asiantaeth, na wnaeth unrhyw werthwr masnachol ar gael fynd i’r afael â hwy ni waeth beth y cyfrifon sofraniaeth.

Yr achos busnes: cymhellion, ROI, a TCO

Yr enillion ar strategaeth adeiladu-yn-erbyn-prynu fwriadus, hybrid yw osgoi’r ddau fodd methiant y mae enghreifftiau’r pwnc hwn yn eu darlunio: y buddsoddiad peirianneg gwastraffus, aml-flwyddyn o adeiladu gallu nwyddau sydd eisoes yn bodoli’n rhad yn y farchnad, a rhwystredigaeth a chost addasu terfynol gorfodi angen gwirioneddol benodol i sefydliad i mewn i offeryn masnachol amhriodol. Mae enghraifft y fenter uchod yn dangos hyn yn glir: cyflwynodd y dull hybrid fwy o werth gwirioneddol mewn un flwyddyn na’r hyn a wnaeth y strategaeth adeiladu-popeth mewn dwy.

Mae cost berchnogaeth gyfan y naill lwybr neu’r llall yn cynnwys cost integreiddio, sy’n aml wedi’i thanamcangyfrif, ac, ar gyfer offer wedi’u prynu yn benodol, cost risg barhaus clo gwerthwr posibl oni bai bod cludadwyedd data’n cael ei gadarnhau a’i ddiogelu’n gontractiol ymlaen llaw. Mae cyllidebu’n realistig ar gyfer y ddau hyn, yn hytrach na chanolbwyntio’n gul ar ffioedd trwyddedu neu oriau datblygu yn unig, yn cynhyrchu darlun cost gyfan llawer mwy cywir ar gyfer y naill opsiwn neu’r llall.

Gwrth-batrymau a risgiau

Adeiladu offer wedi’i addasu ar gyfer metrigau nwyddau, wedi’u safoni’n dda: yn dyblygu ymdrech beirianneg y mae llawer o werthwyr eisoes wedi buddsoddi’n helaeth ynddi.
Prynu offer masnachol ar gyfer rhesymegu canlyniadau gwirioneddol benodol i sefydliad heb wirio ffit yn gyntaf: yn risgio addasu drud, amhriodol neu angen sydd heb ei ddiwallu.
Dim gwerthusiad o allforio a chludadwyedd data cyn ymrwymo i werthwr: yn risgio clo parhaol, drud a ddarganfyddir dim ond wrth geisio gadael.
Tanamcangyfrif cost integreiddio ar y naill ochr neu’r llall o’r penderfyniad: yn cynhyrchu cymhariaeth cost gyfan anghywir ac amserlenni afrealistig.
Anwybyddu cyfyngiadau caffael, diogelwch, neu sofraniaeth tan yn hwyr yn y broses werthuso: yn gwastraffu ymdrech werthuso ar opsiynau sy’n troi allan i fod yn anhyfyw am resymau nad ydynt yn ymwneud â gallu.
Trin hwn fel penderfyniad popeth-neu-ddim sengl: yn colli’r dull hybrid sy’n paru orau ag anghenion gwirioneddol, cymysg y rhan fwyaf o sefydliadau.

Model aeddfedrwydd

Lefel 1, Cychwyn: Gwneir penderfyniadau offer yn achlysurol, heb ddadansoddiad adeiladu-yn-erbyn-prynu bwriadus na chyfrif am gludadwyedd data.
Lefel 2, Datblygu: Digwydd rhywfaint o ddadansoddiad, ond mae cost integreiddio’n cael ei thanamcangyfrif yn rheolaidd ac nid yw’r dull hybrid yn cael ei ystyried yn fwriadol.
Lefel 3, Safoni: Mae strategaeth adeiladu-yn-erbyn-prynu fwriadus, hybrid yn paru metrigau nwyddau ag offer wedi’u prynu a rhesymegu canlyniadau penodol i sefydliad ag offer wedi’u hadeiladu, yn gyson.
Lefel 4, Rheoli: Cadarnheir a diogelir cludadwyedd data’n gontractiol ar gyfer pob offeryn wedi’i brynu, a chyfrifir am gyfyngiadau caffael, diogelwch, a sofraniaeth yn glir ac yn gynnar.
Lefel 5, Cyd-drefnu: Mae tirwedd offer y sefydliad yn adlewyrchu strategaeth hybrid aeddfed, fwriadus, wedi’i hadolygu’n rheolaidd wrth i gynigion masnachol ac anghenion sefydliadol esblygu, gyda gwerth wedi’i ddangos o’r ddwy elfen brynu ac adeiledig.

Syniadau ar gyfer trafodaeth

Pa un o’n metrigau cyfredol fyddai’n elwa fwyaf o addasu nad ydym yn ei gael ar hyn o bryd?
A ydym wedi cadarnhau y gallem allforio ein data metrigau hanesyddol llawn pe bai angen newid gwerthwyr?
A wnaeth ein penderfyniad offer diweddaraf gyfrif yn realistig am gost integreiddio?
Pa gyfyngiad caffael, diogelwch, neu sofraniaeth y gallem fod yn ei danamcangyfrif?
Sut olwg fyddai ar strategaeth hybrid fwriadus ar gyfer ein set fetrigau benodol?

Prif ganfyddiadau

Anaml y bydd hwn yn benderfyniad popeth-neu-ddim; mae’r rhan fwyaf o raglenni aeddfed yn cyfuno offer wedi’u prynu ar gyfer metrigau nwyddau gyda offer wedi’u hadeiladu ar gyfer rhesymegu canlyniadau penodol i sefydliad.
Prynwch ar gyfer metrigau safonedig (DORA, dadansoddeg adolygu, seilwaith arolwg); adeiladwch ar gyfer fesur canlyniadau gwirioneddol benodol i sefydliad.
Gwerthuswch berchnogaeth a chludadwyedd data cyn ymrwymo i werthwr; mae clo yn risg barhaol, nid dim ond anghyfleustra.
Cyllidebwch yn realistig ar gyfer cost integreiddio ar y ddwy ochr o’r penderfyniad; mae’n aml wedi’i thanamcangyfrif.
Gall cyfyngiadau caffael, diogelwch, a sofraniaeth drechu cyfrifiad cost a budd pur, yn enwedig ar gyfer sefydliadau llywodraeth.

Cyfeiriadau a darllen pellach

Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps, gan Nicole Forsgren, Jez Humble, a Gene Kim (y teuluoedd metrig y mae dadansoddiad adeiladu-yn-erbyn-prynu’r pwnc hwn yn cael ei gymhwyso iddynt).
Cloud FinOps, gan J.R. Storment a Mike Fuller (egwyddorion dadansoddi cost cymwys i benderfyniadau buddsoddi offer).
Fframwaith FinOps y Sefydliad FinOps, finops.org (arweiniad ymarferwr ar werthuso a rheoli costau offer cwmwl a SaaS).
Dogfennaeth Rhaglen Rheoli Risg ac Awdurdodi Ffederal yr Unol Daleithiau (FedRAMP): arweiniad awdurdodol ar ofynion diogelwch a sofraniaeth offer cwmwl llywodraeth.