2.3 Cyflymder llif a dosraniad llif

Trosolwg a chymhelliant

Cyflymder llif yw nifer yr elfennau llif (pwnc 2.2) a gwblhawyd dros gyfnod penodol, mesur trwybwn y Flow Framework. Dosraniad llif yw cyfran pob math o elfen lif, nodweddion, diffygion, risg, a dyled, ymhlith yr eitemau a gwblhawyd yn yr un cyfnod hwnnw. Mae’r ddwy fetrig wedi’u dylunio i’w darllen gyda’i gilydd: mae cyflymder yn unig yn ateb “faint a gyflenwom,” ac mae dosbarthiad yn unig yn ateb “pa fath o waith ydoedd,” ond nid yw’r naill gwestiwn na’r llall yn golygu llawer heb y llall. Gall tîm godi ei gyflymder tra bo’i ddosbarthiad yn symud yn dawel i ffwrdd oddi wrth nodweddion ac tuag at ailwaith diffygion, sy’n edrych fel cyflymu ar siart cyflymder ac sydd mewn gwirionedd yn symptom o ansawdd yn dirywio.

Mae’r parejiad hwn yr un ddisgyblaeth y mae pwnc 1.2 yn gofyn amdani gan bob teulu metrig yn y llyfr hwn: byth adrodd rhif cyflymder heb y gledr ddiogelwch sy’n dangos beth gostiodd y cyflymder hwnnw. Cyflymder llif yw cyffredinoliad mwyaf uniongyrchol y rhan hon o fetrig trwybwn, yn nes o ran ysbryd at amlder defnyddio (pwnc 2.10) nag at unrhyw rif sengl arall yn y llyfr hwn, ond yn ymwybodol o fath-eitem mewn ffordd nad oedd amlder defnyddio erioed. Mae amlder defnyddio’n dweud wrthych pa mor aml mae cod yn cyrraedd cynhyrchu; mae cyflymder llif, wedi’i barejo â dosbarthiad, yn dweud wrthych pa mor aml mae gwerth yn cyrraedd cynhyrchu a pha fath o werth ydyw.

I dimau mawr sy’n rhedeg llawer o ffrydiau gwerth cydredol, mae’r parejiad hwn yn dinoethi patrwm y mae un rhif trwybwn yn ei guddio’n gyfan gwbl: ffrwd werth y mae ei chyflymder yn edrych yn iach tra bo’i dosbarthiad wedi drifftio’n dawel tuag at waith nodwedd bron yn bur, gan lwgu’n dawel y cynhwysedd dyled a risg y rhybuddiodd pwnc 2.2 sydd angen diogelwch bwriadol. Mae sefydliadau menter sy’n cymharu trwybwn ar draws llinellau cynnyrch, ac asiantaethau llywodraeth sy’n adrodd cynnyrch cyflenwi i gyrff goruchwylio, ill dau angen y parejiad hwn i osgoi camgymryd cynnyrch crai am gynnydd gwirioneddol, cynaliadwy.

Egwyddorion allweddol

Mae cyflymder heb ddosbarthiad yn cuddio beth a gyflenwyd mewn gwirionedd. Nid yw cyfrif eitem cynyddol yn dweud dim ynghylch a yw’r cyfrif hwnnw’n iach, wedi’i dwyllo, neu’n sgiwio’n dawel tuag at y gwaith hawsaf sydd ar gael.
Mae dosbarthiad heb gyflymder yn cuddio graddfa. Nid yw rhaniad canran sy’n edrych yn iach yn golygu llawer os nad ydych hefyd yn gwybod faint o gyfanswm gwaith y mae’n ei gynrychioli.
Rhaid adrodd y ddwy fetrig gyda’i gilydd, bob amser. Mae hyn yn gymhwysiad uniongyrchol o egwyddor emparejo cledr ddiogelwch pwnc 1.2 i ddata llif yn benodol.
Mae cyflymder yn agored i’r un twyllo amnewid ag unrhyw fetrig cyfrif-eitem. Mae hollti gwaith caled yn nifer o eitemau bach, hawdd yn chwyddo’r cyfrif heb gyflenwi gwerth cyfrannol mwy.
Mae dosraniad iach yn dibynnu ar gyd-destun, nid yn darged sefydlog. Mae pwnc 2.2 yn cwmpasu hyn yn ddyfn; dylid dehongli cyflymder a dosbarthiad bob amser yn erbyn y targed y mae’r cyd-destun hwnnw’n ei awgrymu.

Argymhellion

Adroddwch gyflymder llif fel llinell duedd, byth fel rhif un cyfnod

Mae cyfrif eitem un cyfnod yn swnllyd ac yn hawdd ei gamddarllen. Plotiwch gyflymder llif ar draws sawl cyfnod olynol ac edrychwch ar y duedd, nid unrhyw un pwynt data, yr un ddisgyblaeth y mae pwnc 1.6 yn ei hargymell ar gyfer unrhyw fetrig cyfres-amser sy’n dueddol o amrywiant naturiol.

Byth cyflwyno cyflymder llif heb ei ddosbarthiad ochr yn ochr ag ef

Triniwch hyn fel rheol gaeth ar gyfer unrhyw ddangosfwrdd neu adroddiad, nid rhywbeth braf i’w gael. Mae siart cyflymder a ddangosir ar ei ben ei hun yn gwahodd yn union y camddarllen y mae’r pwnc hwn yn agor ag ef: trwybwn cynyddol sydd mewn gwirionedd yn gyfran gynyddol o ailwaith neu waith nodwedd hawdd sy’n gwthio allan gynhwysedd dyled a risg. Rhowch y ddau ar yr un olwg, bob amser.

Pwysolwch gyflymder yn ôl maint neu gymhlethdod pan fydd meintiau eitem yn amrywio’n eang

Mae cyfrif eitem crai’n trin newid ffurfweddiad un llinell a mudo pensaernïol aml-wythnos fel rhai cyfatebol, sy’n gwahodd yr un twyllo amnewid y mae’r llyfr hwn eisoes wedi’i enwi ar gyfer amlder defnyddio (pwnc 2.10): mae hollti gwaith caled yn nifer o eitemau bach yn chwyddo’r cyfrif heb gyflenwi mwy yn gyfrannol. Lle mae meintiau eitem yn amrywio’n eang, pwysolwch gyflymder yn ôl amcangyfrif maint neu gymhlethdod bras, neu olrheiniwch faint eitem cyfartalog ochr yn ochr â’r cyfrif crai, fel bod maint cyfartalog crebachu wrth ochr cyfrif cynyddol yn weladwy yn hytrach na chudd.

Gwyliwch ddosraniad llif am ddrifft, nid dim ond ei instantiad cyfredol

Yn anaml y mae’r signal mwyaf defnyddiol mewn dosraniad llif yn union ganrannau’r cyfnod hwn; y cyfeiriad newid dros sawl cyfnod ydyw. Mae drifft cyson, nodweddion yn dringo tra bo dyled a risg yn crebachu’n dawel, yn werth ei godi â rhanddeiliaid ymhell cyn iddo ddod yn fath o broblem ansawdd neu ddiogelwch y mae pwnc 2.2 yn rhybuddio sy’n cronni’n anweledig o dan batrwm ffatri nodweddion.

Cymharwch gyflymder llif ar draws ffrydiau gwerth â gofal gwirioneddol yn unig

Nid yw dwy ffrwd werth â graddoldeb eitem gwahanol, meintiau tîm gwahanol, neu gyfnodau cynnyrch gwahanol yn uniongyrchol gymaradwy ar gyflymder crai yn unig, yr un broblem tegwch y mae pwnc 2.10 yn ei henwi ar gyfer amlder defnyddio ar draws timau. Defnyddiwch gyflymder ar gyfer tuedd ffrwd werth ei hun yn gyntaf, a dim ond ceisiwch gymhariaeth traws-ffrwd-werth ar ôl cadarnhau diffiniadau a graddoldeb eitem sy’n wirioneddol gymaradwy.

Cyfnewidiadau: manteision ac anfanteision

Dull	Manteision	Anfanteision
Cyflymder cyfrif-eitem crai yn unig	Syml i’w gyfrifo a’i esbonio	Agored i dwyllo amnewid; yn cuddio pa fath o werth a gyflenwyd
Cyflymder wedi’i barejo â dosbarthiad	Yn dangos graddfa a chymysgedd gwerth gyda’i gilydd	Angen disgyblaeth dosbarthiad elfen-lif ddisgybledig (pwnc 2.2) i fod yn ystyrlon
Cyflymder wedi’i bwysoli yn ôl maint	Yn gwrthsefyll twyllo amnewid o hollti maint eitem	Angen dull meintio cyson, y cytunwyd arno ar draws y tîm
Cymhariaeth cyflymder traws-ffrwd-werth	Defnyddiol ar gyfer penderfyniadau buddsoddi lefel-portffolio	Yn hawdd yn annheg heb gadarnhau diffiniadau eitem sy’n wirioneddol gymaradwy

Y tensiwn canolog yw symlrwydd yn erbyn gwrthiant i dwyllo. Cyfrif eitem crai yw’r rhif hawsaf i’w gyfrifo a’i esbonio, ond hefyd dyma’r hawsaf i’w chwyddo trwy hollti gwaith caled yn nifer o ddarnau bach. Datryswch y tensiwn trwy gadw’r brif fetrig yn syml, cyflymder crai wedi’i barejo â dosbarthiad, a neilltuo pwysoli maint ar gyfer ffrydiau gwerth lle mae’n hysbys bod meintiau eitem yn amrywio’n ddigon eang fel bod y cyfrif syml wedi dod yn weithredol gamarweiniol.

Cwestiynau i’w trafod gyda’ch tîm

Pan fyddwn yn adrodd cyflymder llif, a yw dosraniad llif bob amser yn cael ei ddangos ochr yn ochr ag ef, neu a yw cyflymder weithiau’n sefyll ar ei ben ei hun? Mae rhif cyflymder heb ei ddosbarthiad yn ddarlun anghyflawn yn ôl egwyddor ganolog y pwnc hwn ei hun. Gwiriwch eich dangosfyrddau ac adroddiadau gwirioneddol am y bwlch hwn.
A yw maint eitem cyfartalog wedi newid ochr yn ochr â chyflymder cynyddol, ac a fyddem yn gwybod petai wedi gwneud hynny? Mae maint cyfartalog crebachu wrth ochr cyfrif dringol yn arwydd penodol o dwyllo amnewid a gymhwysir i elfennau llif. Tynnwch y data gwirioneddol yn hytrach na thybio bod y patrwm yn absennol.
A ydym erioed wedi cymharu ein cyflymder yn erbyn un tîm arall heb gadarnhau bod ein diffiniadau eitem a graddoldeb mewn gwirionedd yn cyfateb? Gall cymhariaeth annheg yma bwyso ar dîm tuag at dwyllo ei rifau ei hun dim ond i edrych yn gymaradwy, gan adleisio’r un risg y mae’r llyfr hwn eisoes yn ei enwi ar gyfer amlder defnyddio.
A yw ein dosraniad llif wedi drifftio i un cyfeiriad dros yr ychydig gyfnodau diwethaf, ac a benderfynodd unrhyw un hynny’n fwriadol? Mae drifft araf yn hawdd ei golli cyfnod wrth gyfnod. Plotiwch sawl cyfnod gyda’i gilydd a chwiliwch yn onest am duedd cyn tybio bod y rhaniad cyfredol yn sefydlog.
Petai rhywun eisiau chwyddo ein cyflymder llif heb wneud mwy o waith gwirioneddol, beth yw’r ffordd hawsaf y gallent ei wneud, ac a fyddai ein hadrodd cyfredol yn ei ddal? Ewch trwy fecaneg benodol hollti eitemau caled yn rhai hawdd, a thrafodwch a fyddai eich dangosfwrdd mewn gwirionedd yn datgelu’r patrwm hwnnw.
A yw ein rhifau cyflymder a dosbarthiad byth yn cyrraedd rhanddeiliaid busnes gyda’i gilydd, neu a yw dim ond y pennawd cyflymder yn teithio i fyny? Dim ond os yw’r ddau hanner mewn gwirionedd yn cael eu gweld gan y bobl sy’n gwneud penderfyniadau o’r data y mae’r egwyddor barejo’n amddiffyn yn erbyn camddarllen.

Golwg sector

Cwmni newydd. Mae cyflymder llif fel arfer yn hawdd ei olrhain yn anffurfiol ar y raddfa hon, gan fod gan y tîm cyfan eisoes synnwyr bras o drwybwn. Y ddisgyblaeth ddefnyddiol yw ei barejo â dosbarthiad hyd yn oed yn anffurfiol, fel nad yw sylfaenydd yn camgymryd cyfrif cau-tocyn cynyddol am gynnydd nodwedd gwirioneddol pan mae’r cyfrif mewn gwirionedd yn cael ei ddominyddu gan drwsio bygiau cyfnod cynnar.

Busnes bach. Olrheiniwch gyflymder a dosbarthiad gyda’i gilydd o ba bynnag offeryn ysgafn a ddefnyddiwch eisoes ar gyfer dosbarthiad elfen-lif (pwnc 2.2); nid oes angen platfform dadansoddeg pwrpasol ar y raddfa hon. Mae’r arfer o’u gweld bob amser ochr yn ochr yn bwysicach na soffistigedigrwydd unrhyw offer.

Menter. Mae cymhariaeth cyflymder traws-ffrwd-werth yn ddeniadol ar y raddfa hon ar gyfer blaenoriaethu lefel-portffolio, a dyma hefyd lle mae’r risg tegwch fwyaf, gan fod gan wahanol linellau cynnyrch raddoldeb eitem gwahanol iawn yn gyfreithlon. Buddsoddwch mewn cadarnhau diffiniadau cymaradwy cyn defnyddio cymariaethau cyflymder i gyfiawnhau penderfyniadau buddsoddi rhwng timau.

Llywodraeth. Mae cyflymder llif wedi’i barejo â dosbarthiad yn rhoi sail dystiolaeth lawer cryfach i arweinydd technoleg sector cyhoeddus ar gyfer adrodd cynnyrch cyflenwi i gyrff goruchwylio na thrwybwn crai yn unig, oherwydd gall ddangos nid dim ond faint a gyflenwyd ond bod y cymysgedd yn adlewyrchu dyraniad bwriadol, amddiffynadwy ar draws ymarferoldeb newydd, remediad diffyg, a rheoli risg.

Enghreifftiau

Menter. Adroddodd tîm platfform gwerthwr meddalwedd gyflymder llif cynyddol yn gyson am dri chwarter yn olynol, tuedd a ddathlodd arweinyddiaeth fel cyflenwi’n cyflymu. Datgelodd golwg agosach ar ddosraniad llif, a geisiwyd dim ond ar ôl uwchgyfeirio cwsmer am fygiau ailadroddus, fod cyfran “nodweddion” y cyflymder cynyddol hwnnw mewn gwirionedd wedi syrthio o 70% i 45% dros yr un cyfnod, gyda eitemau trwsio-diffyg yn llenwi’r bwlch. Roedd y tîm wedi bod yn cyflenwi mwy o eitemau, ond roedd cyfran grebachu ohonynt yn werth newydd; ailwaith oedd y gweddill nad oedd y siart cyflymder yn unig wedi’i ddatgelu o gwbl.

Llywodraeth. Olrheiniodd tîm platfform data asiantaeth ystadegau genedlaethol gyflymder llif fel ei brif fetrig cyflenwi ar gyfer adroddiad blynyddol i’w fwrdd goruchwylio. Pan ofynnodd aelod bwrdd pa gyfran o’r cyflymder hwnnw a gynrychiolodd allu newydd, dinesig-wynebus, darganfu’r tîm nad oedd erioed wedi torri’r rhif i lawr yn ôl math elfen lif ac ni allai ateb yn uniongyrchol. Mabwysiadodd yr asiantaeth wedyn adrodd cyflymder-a-dosbarthiad wedi’i barejo, a ddatgelodd fod gwaith risg a chydymffurfiaeth, wedi’i yrru gan reoliad diogelu-data newydd, wedi defnyddio’n gyfreithlon gyfran gynyddol o gynhwysedd, dyraniad amddiffynadwy y derbyniodd y bwrdd yn barod unwaith y’i dangoswyd yn esblyg yn hytrach na’i adael yn ymhlyg mewn gostyngiad cyflymder heb ei esbonio.

Achos busnes: cymhellion, ROI, a TCO

Cyfrif mwy gonest, mwy amddiffynadwy o allbwn cyflenwi nag y mae’r naill rif na’r llall yn ei ddarparu ar ei ben ei hun yw’r enillion ar barejo cyflymder â dosbarthiad. Mae enghraifft y gwerthwr meddalwedd uchod, gan ddarganfod bod cyflymder cynyddol mewn gwirionedd yn adlewyrchu cynnyrch nodwedd yn syrthio, yn union y math o gamddarllen y mae’r parejiad hwn yn ei atal, ac mae dal y patrwm hwnnw’n gynnar yn llawer rhatach na’i ddarganfod dim ond ar ôl i broblem ansawdd cwsmer-wynebus orfodi’r cwestiwn.

Mae cost cyfanswm perchnogaeth yn fach unwaith y bydd dosbarthiad elfen-lif (pwnc 2.2) eisoes ar waith: mae dosbarthiad yn gyfanredd syml o eitemau eisoes wedi’u dosbarthu, ac mae’r ddisgyblaeth o ddangos y ddwy fetrig gyda’i gilydd yn confensiwn adrodd, nid buddsoddiad technegol. Talwyd y rhan fwyaf o gost argymhellion y pwnc hwn eisoes pan fabwysiadodd y sefydliad ddosbarthiad elfen-lif gonest yn y lle cyntaf.

Gwrth-batrymau a risgiau

Adrodd cyflymder llif heb ddosbarthiad: y fector twyllo wrth galon y pwnc hwn. Gall tîm o dan bwysau cyflenwi godi cyfrif eitem trwy ffafrio gwaith nodwedd bach, hawdd ac osgoi eitemau dyled, risg, neu ddiffyg anos, neu trwy hollti eitemau mawr yn nifer o rai bach, a bydd siart cyflymder a ddangosir ar ei ben ei hun yn darllen fel cyflymu yn hytrach na’r symudiad gwirioneddol yn yr hyn sy’n cael ei gyflenwi. Y gledr ddiogelwch yw’r un ddisgyblaeth parejo y mae pwnc 1.2 yn gofyn amdani drwy’r llyfr hwn: byth dangos cyflymder heb ddosbarthiad, a gwirio maint eitem cyfartalog ochr yn ochr â’r cyfrif yn gyfnodol i ddal hollti’n benodol.
Cymharu cyflymder ar draws ffrydiau gwerth â graddoldeb eitem gwahanol: yn cynhyrchu cymhariaeth annheg, gamarweiniol.
Trin dosbarthiad un cyfnod fel sefydlog: yn colli drifft araf, ystyrlon na fydd ond golwg tuedd yn ei ddatgelu.
Gadael i dim ond y pennawd cyflymder gyrraedd rhanddeiliaid busnes: yn colli holl werth amddiffynnol yr egwyddor barejo.
Anwybyddu maint eitem cyfartalog wrth ddathlu cyflymder cynyddol: yn colli llofnod penodol twyllo amnewid.
Gosod targed cyflymder heb gyfeiriad at ddosbarthiad: yn gwahodd yn union y twyllo y mae’r pwnc hwn yn rhybuddio yn ei erbyn yn ôl enw.

Model aeddfedrwydd

Lefel 1, Cychwyn: Adroddir cyflymder llif, os yw’n cael ei olrhain o gwbl, ar ei ben ei hun heb ddata dosbarthiad, ac nid oes neb wedi gwirio am dwyllo amnewid.
Lefel 2, Datblygu: Mae rhai timau’n olrhain dosbarthiad, ond nid yw’n cael ei barejo’n gyson â chyflymder mewn adrodd nac wedi’i adolygu fel tuedd.
Lefel 3, Safoni: Adroddir cyflymder a dosbarthiad gyda’i gilydd bob amser, wedi’u gweld fel tueddiadau, gyda maint eitem cyfartalog yn cael ei fonitro i ddal twyllo amnewid.
Lefel 4, Rheoli: Archwilir drifft dosbarthiad yn rhagweithiol cyn iddo ddod yn broblem ansawdd neu ddiogelwch, a dim ond ar ôl cadarnhau diffiniadau eitem sy’n wirioneddol gymaradwy y gwneir cymariaethau cyflymder traws-ffrwd-werth.
Lefel 5, Cerddorfaru: Mae cyflymder a dosbarthiad yn llywio penderfyniadau buddsoddi lefel-portffolio yn uniongyrchol, a gall y sefydliad bwyntio at achosion penodol lle daliwyd a chywirwyd drifft dosbarthiad cyn iddo achosi methiant gweladwy.

Syniadau ar gyfer trafodaeth

A yw ein hadrodd cyflymder llif bob amser yn cynnwys dosbarthiad, neu a ydym erioed wedi dangos un heb y llall?
A yw maint elfen-lif cyfartalog wedi symud ochr yn ochr â newid mewn cyflymder yn ddiweddar?
A fyddem yn gwybod petai ein dosraniad llif wedi drifftio’n gyson dros yr ychydig chwarteri diwethaf?
Beth fyddai ei angen i rywun chwyddo ein cyflymder heb gyflenwi mwy o werth gwirioneddol, ac a fyddem yn sylwi?

Prif gasgliadau

Mae cyflymder llif yn mesur trwybwn; mae dosraniad llif yn mesur pa fath o waith y mae’r trwybwn hwnnw’n ei gynrychioli. Adroddwch nhw gyda’i gilydd, bob amser.
Mae’r parejiad hwn yn gymhwysiad uniongyrchol o egwyddor cledr ddiogelwch pwnc 1.2: byth dangos rhif cyflymder heb gyd-destun yr hyn a gostiodd.
Fector twyllo canolog y pwnc yw adrodd cyflymder ar ei ben ei hun, a all guddio symudiad tuag at waith nodwedd hawdd neu hollti eitem sy’n chwyddo’r cyfrif heb gyflenwi gwerth cyfrannol.
Mae drifft dosbarthiad yn fwyaf gweladwy fel tuedd ar draws sawl cyfnod, nid yn instantiad unrhyw un cyfnod.
Mae angen diffiniadau eitem sy’n wirioneddol gymaradwy ar gymariaethau cyflymder traws-ffrwd-werth i fod yn deg; hebddo, maent yn camarwain yn fwy nag y maent yn hysbysu.

Cyfeiriadau a darllen pellach

Kersten, Mik. Project to Product: How to Survive and Thrive in the Age of Digital Disruption with the Flow Framework. IT Revolution Press, 2018.
Forsgren, Nicole, Jez Humble, a Gene Kim. Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps. IT Revolution Press, 2018.
Vacanti, Daniel S. Actionable Agile Metrics for Predictability. Actionable Agile Press, 2015.