2.0 Cyflwyniad i Ran 2: Metrigau Llif

Os yw Rhan 1 yn athroniaeth mesur, Rhan 2 yw lle mae’r athroniaeth honno’n cyfarfod â chyflenwi ei hun: y metrigau sy’n disgrifio nid dim ond pa mor gyflym a pha mor ddiogel y mae tîm yn symud cod o syniad i system sy’n rhedeg, ond pa fath o werth sy’n symud trwy’r biblinell honno o gwbl. Mae’r rhan hon wedi’i threfnu o gwmpas y Flow Framework, model a grëwyd gan Mik Kersten yn ei lyfr 2018 Project to Product sy’n trin cyflenwi meddalwedd fel ffrwd werth ac yn rhoi i’r ffrwd werth honno eirfa a rennir: pedwar math o elfen lif a phum metrig llif sy’n cysylltu gweithgarwch peirianneg â strategaeth fusnes mewn termau y gall rhanddeiliad anhechnegol eu defnyddio mewn gwirionedd.

Mae’r dewis hwnnw o fframwaith trefnu’n fwriadol. Mae metrigau DORA, amlder defnyddio, amser arwain, cyfradd methiant newid, ac amser adfer, yn wirioneddol wedi’u dilysu gan ymchwil ac yn parhau i fod yn un o’r fframweithiau cyflenwi gorau eu tystiolaeth sydd ar gael, ond maent yn mesur mecaneg y biblinell, nid yr hyn sy’n llifo trwyddi. Gall tîm bostio rhifau DORA rhagorol tra bo’i werth cyflenwedig gwirioneddol wedi drifftio’n dawel tuag at ailwaith neu i ffwrdd oddi wrth y gwaith dyled a risg sy’n diogelu dyfodol system. Mae’r rhan hon yn cwmpasu DORA yn llawn, ond fel un pwnc cyfeirio cyfunol ar y diwedd (pwnc 2.10), oherwydd nid “pa mor gyflym yw ein piblinell” yw’r cwestiwn mwyaf brys, mwyaf cyffredin ei absenoldeb i’r rhan fwyaf o sefydliadau, ond “beth mae ein piblinell mewn gwirionedd yn ei gyflenwi.” Mae pob pwnc yn y rhan hon yn dal i ddilyn yr un ddisgyblaeth a sefydlwyd yn Rhan 1: nodwch y metrig, enwch sut mae’n cael ei dwyllo, a pharejwch ef â’r gledr ddiogelwch sy’n dal y twyllo hwnnw.

I dimau mawr, metrigau llif yw’r hyn sy’n gwneud cymhariaeth traws-dîm yn bosibl heb golli golwg ar werth. Gall tîm platfform, tîm symudol, a thîm data gael bron ddim yn gyffredin yn eu gwaith dydd i ddydd, ond mae cyflymder llif a dosraniad llif, wedi’u cyfrifo’n gyson, yn gadael i arweinyddiaeth ofyn cwestiwn teg ar draws pob un o’r tri: a yw’r tîm hwn yn cyflenwi’r math o werth y mae ei gyfnod cyfredol mewn gwirionedd yn ei alw amdano. Mae sefydliadau menter a llywodraeth yn dibynnu ar fetrigau’r rhan hon i gyfiawnhau buddsoddiad platfform, i gymharu’r enillion ar ymdrechion moderneiddio cystadleuol, ac i ddangos, gyda thystiolaeth yn hytrach na straeon, fod cynhwysedd peirianneg yn cael ei ddyrannu fel y mae arweinyddiaeth yn credu ei fod.

Pynciau yn y rhan hon

2.1 Y Flow Framework: Tarddiad y fframwaith, ei fodel ffrwd werth, a pham mae’r llyfr hwn yn ei ddefnyddio, yn hytrach na DORA yn unig, i drefnu metrigau cyflenwi a llif.
2.2 Elfennau llif: nodweddion, diffygion, risgiau, a dyled: Tacsonomi pedwar math y fframwaith, ei ddyraniad cynhwysedd swm-sero, a sut mae dosbarthiad yn cael ei dwyllo os cymhwysir yn ôl-weithredol.
2.3 Cyflymder llif a dosraniad llif: Faint a gyflenwyd a pha fath o werth ydoedd, bob amser wedi’u darllen gyda’i gilydd.
2.4 Amser llif a llwyth llif: Sut mae cyfraith Little yn profi bod ffrwd werth wedi’i gorlwytho’n arafu’n fathemategol, nid dim ond yn ôl pob tebyg.
2.5 Effeithlonrwydd llif a gwaith ar y gweill: Pam nad yw prysur yr un peth â chyflym, a sut mae cyfyngu gwaith ar y gweill yn gwella cynhyrchiant yn wrth-reddfol.
2.6 Amser cylch a’i gydrannau: Torri amser peirianneg newid i lawr i mewn i’w gamau cyfansoddol fel bod tîm yn gwybod yn union ble mae’r amser mewn gwirionedd yn mynd.
2.7 Theori ciwio: Y fathemateg oddi tan lwyth llif, amser llif, amser cylch, a gwaith ar y gweill, a pham mae amser aros ar adnodd a rennir yn ffrwydro wrth i ddefnydd nesáu at ei derfyn.
2.8 Metrigau ffrwd werth Lean: Y pecyn offer Lean clasurol, amser arwain, amser proses, amser cylch, canran cyflawn a chywir, ac amser takt, y mae metrigau meddalwedd-benodol y rhan hon yn disgyn ohonynt, a sut i bontio’r ddwy eirfa.
2.9 Metrigau ceisiadau tynnu ac adolygu cod: Y metrigau sy’n byw y tu mewn i un cam sengl o’r biblinell gyflenwi, a sut y gallant ystumio ansawdd adolygu os defnyddir yn ddifeddwl.
2.10 Fframwaith metrigau DORA: Y pedwar metrig DORA yn llawn, wedi’u gosod olaf yn fwriadol oherwydd eu bod yn mesur y biblinell, nid y gwerth sy’n llifo trwyddi.

Sut mae’r pynciau hyn yn cydberthyn

Mae pwnc 2.1 yn cyflwyno’r Flow Framework yn ei gyfanrwydd; mae pwnc 2.2 yn rhoi ei dacsonomi o elfennau llif, ac mae pynciau 2.3 a 2.4 yn cwmpasu ei bum metrig llif rhyngddynt, cyflymder a dosbarthiad gyda’i gilydd, yna amser a llwyth gyda’i gilydd, gyda llwyth ac amser wedi’u clymu’n uniongyrchol wrth gyfraith Little. Mae pynciau 2.5 i 2.7 yn chwyddo i mewn i’r mecaneg o dan amser llif ac amser cylch yn benodol: mae effeithlonrwydd llif a gwaith ar y gweill yn esbonio pam mae camau peirianneg yn aml yn arafach nag y maent yn edrych, mae amser cylch yn dadelfennu’r rhan beirianneg honno i mewn i’w gamau, a mae theori ciwio’n ffurfioli, mewn termau mathemategol profadwy, pam mae holl hawliadau’r pynciau blaenorol am lwyth, amser aros, a defnydd yn wir. Mae pwnc 2.8 yn camu’n ôl i olrhain hyn i gyd yn ôl at ei darddiad mewn mapio ffrwd werth Lean clasurol, yr eirfa gyffredin y mae metrigau meddalwedd-benodol y rhan hon yn cyffredinoli ohoni. Mae pwnc 2.9 yn cwmpasu’r cam biblinell sengl y gall y rhan fwyaf o dimau ei wella gyflymaf. Mae pwnc 2.10 yn cau’r rhan gyda’r metrigau DORA yn llawn, wedi’u cyflwyno fel haen gyfeirio dda ei thystiolaeth ond gulach unwaith y bydd y darlun ehangach, busnes-wynebus o’r pynciau cynharach eisoes yng ngolwg.

Mae disgyblaeth cledr ddiogelwch y rhan hon yn cysylltu’n uniongyrchol yn ôl at bwnc 1.2: nid yw cyflymder llif byth yn cael ei adrodd heb ddosraniad llif ochr yn ochr ag ef, ac mae metrigau cyflymder DORA’n aros wedi’u parejo â’i fetrigau sefydlogrwydd, fel na all tîm wella rhif cyflymder trwy gyflenwi cod mwy peryglus neu gymysgedd culach o werth yn dawel. Nid yw’r parejiad hwnnw’n achlysurol i’r naill fframwaith na’r llall; dyma fewnwelediad canolog pob fframwaith, ac mae metrigau dibynadwyedd Rhan 6 yn ymestyn yr un hanner sefydlogrwydd o’r parejiad hwnnw i mewn i weithrediadau cynhyrchu unwaith y bydd cod eisoes wedi’i gyflenwi.