9.2

৯.২ মেট্রিক সংজ্ঞা ও সূত্র রেফারেন্স

বইয়ের প্রতিটি সূত্র, একটি জায়গায় সংগৃহীত। প্রতিটি এন্ট্রি সেই বিষয়ের নাম দেয় যেখানে সম্পূর্ণ আলোচনা আছে, এর কারচুপির ঝুঁকি ও গার্ডরেলসহ। এটিকে একটি দ্রুত লুকআপ হিসেবে ব্যবহার করুন, বিষয়টি নিজেই এর বিকল্প হিসেবে নয়।

প্রবাহ মেট্রিক (পর্ব ২)

মেট্রিকসূত্রবিষয়
প্রবাহ বেগপ্রতি একক সময়ে সম্পূর্ণ হওয়া প্রবাহ আইটেমের গণনা২.৩
প্রবাহ বিতরণ(একটি প্রবাহ আইটেম ধরনের সম্পূর্ণ আইটেম) / (মোট সম্পূর্ণ আইটেম) x ১০০%২.৩
প্রবাহ সময়একটি প্রবাহ আইটেম মূল্য স্রোতে প্রবেশ করা থেকে এর সরবরাহ পর্যন্ত সময়২.৪
প্রবাহ ভারমূল্য স্রোতে বর্তমানে সক্রিয় বা অপেক্ষারত প্রবাহ আইটেমের গণনা২.৪
লিটলের সূত্রপ্রবাহ ভার (প্রক্রিয়াধীন কাজ) = আগমন হার x প্রবাহ সময় (চক্র সময়)২.৪, ২.৭
প্রবাহ দক্ষতাসক্রিয় কাজের সময় / মোট অতিবাহিত সময় x ১০০%২.৫
চক্র সময়পর্যায়ের সময়কালের যোগফল: কোডিং + গ্রহণ + পর্যালোচনা + পরীক্ষা + স্থাপনা২.৬
ব্যবহারআগমন হার / পরিষেবা হার২.৭
শতাংশ সম্পূর্ণ ও নির্ভুল (%C/A)(পুনঃকাজ ছাড়া ডাউনস্ট্রিমে ব্যবহারযোগ্য ইউনিট) / (মোট ইউনিট) x ১০০%২.৮
সমষ্টিগত থ্রুপুট ফলনপর্যায় ১-এর %C/A x পর্যায় ২-এর %C/A x … x পর্যায় N-এর %C/A২.৮
ট্যাক্ট সময়উপলব্ধ কাজের সময় / সেই সময়ের মধ্যে গ্রাহকের চাহিদা২.৮
প্রথম পর্যালোচনার সময়পুল রিকোয়েস্ট খোলা থেকে প্রথম বাস্তবিক পর্যালোচক প্রতিক্রিয়া পর্যন্ত সময়২.৯
স্থাপনার ফ্রিকোয়েন্সিপ্রতি একক সময়ে সফল উৎপাদন স্থাপনার গণনা২.১০
পরিবর্তনের জন্য লিড টাইমপ্রথম কমিট থেকে সফল উৎপাদন স্থাপনা পর্যন্ত সময় (মধ্যক ও ৯০তম শতকরা প্রতিবেদন করুন)২.১০
পরিবর্তন ব্যর্থতার হার(ব্যর্থতা সৃষ্টিকারী স্থাপনা) / (মোট স্থাপনা) x ১০০%২.১০
ব্যর্থ স্থাপনা পুনরুদ্ধার সময়ব্যর্থতা শনাক্তকরণ থেকে প্রকৃত পরিষেবা পুনরুদ্ধার পর্যন্ত সময়২.১০

ডেভেলপার অভিজ্ঞতা (পর্ব ৩)

মেট্রিকসূত্রবিষয়
ফোকাস সময়ক্যালেন্ডার উপাত্ত থেকে, প্রতি সপ্তাহে অবিচ্ছিন্ন দুই-ঘণ্টা-প্লাস ব্লকের গণনা ও সময়কাল৩.৬
প্রতিক্রিয়া হার(প্রাপ্ত জরিপ প্রতিক্রিয়া) / (পাঠানো জরিপ আমন্ত্রণ) x ১০০%৩.৭

কোড ও গুণমান (পর্ব ৪)

মেট্রিকসূত্রবিষয়
সাইক্লোম্যাটিক জটিলতানিয়ন্ত্রণ প্রবাহের মধ্য দিয়ে স্বাধীন পথ (প্রান্ত − নোড + ২, McCabe অনুযায়ী)৪.১
পরীক্ষা কভারেজ(পরীক্ষা দ্বারা কার্যকরী লাইন/শাখা) / (মোট লাইন/শাখা) x ১০০%৪.২
মিউট্যান্ট-নিধন হার(পরীক্ষা স্যুট দ্বারা নিহত মিউট্যান্ট) / (প্রবর্তিত মোট মিউট্যান্ট) x ১০০%৪.২
কোড churnএকটি সময় উইন্ডো জুড়ে প্রতি ফাইলে যোগ + পরিবর্তিত + মুছে ফেলা লাইন৪.৩
হটস্পট স্কোরChurn x জটিলতা, প্রতি ফাইলে র‍্যাংকযুক্ত৪.৩
ঋণ বহন খরচএকটি আইটেম ঠিক না করার আনুমানিক চলমান খরচ (ধীর সম্পর্কিত কাজ, উন্নত ত্রুটি ঝুঁকি)৪.৫

পণ্য ও ব্যবসায়িক (পর্ব ৫)

মেট্রিকসূত্রবিষয়
পলাতক ত্রুটির হার(তীব্রতা-ভারযুক্ত পলাতক ত্রুটি) / (সরবরাহ বা সময়ের একক)৫.১
প্রাথমিক গ্রহণ(অন্তত একবার বৈশিষ্ট্যটি চেষ্টা করা ব্যবহারকারী) / (লক্ষ্য শ্রোতা) x ১০০%৫.২
ধারণকৃত গ্রহণ(N সপ্তাহ পরেও বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারী) / (প্রাথমিকভাবে চেষ্টা করা ব্যবহারকারী) x ১০০%৫.২
একক খরচমোট খরচ (মানুষ + অবকাঠামো + টুলিং) / অর্থবহ একক (গ্রাহক, লেনদেন)৫.৪
ROI(মোট সুবিধা − মোট মালিকানা খরচ) / মোট মালিকানা খরচ, একটি পরিসর হিসেবে উপস্থাপিত৫.৫

নির্ভরযোগ্যতা, কার্যক্রম, এবং নিরাপত্তা (পর্ব ৬)

মেট্রিকসূত্রবিষয়
ত্রুটি বাজেট(১ − SLO লক্ষ্য) x সময় উইন্ডো (যেমন, ৩০ দিনের ০.১% ≈ ৪৩ মিনিট)৬.১
ত্রুটি বাজেট বার্ন হারব্যয়িত ত্রুটি বাজেট / বরাদ্দকৃত ত্রুটি বাজেট, একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোতে৬.১
MTTDঘটনার সূচনা থেকে শনাক্তকরণ পর্যন্ত সময়৬.২
MTTAঘটনার বিজ্ঞপ্তি থেকে স্বীকৃতি পর্যন্ত সময়৬.২
MTTR (ঘটনা)স্বীকৃতি থেকে প্রকৃত পরিষেবা পুনরুদ্ধার পর্যন্ত সময়৬.২
অন-কল পেজ বিতরণএকটি ঘূর্ণায়মান উইন্ডোতে প্রতি ব্যক্তিতে প্রাপ্ত পেজ (দলের গড় নয়)৬.৩
দুর্বলতা প্রতিকার-সময়আবিষ্কার থেকে প্রকৃত প্রতিকার পর্যন্ত সময়, তীব্রতা অনুযায়ী ট্র্যাক করা৬.৪

এই সূত্র ব্যবহারের উপর নোট

  • সর্বদা একটি গতি বা আউটপুট সূত্রকে এর গার্ডরেলের সাথে জোড়া বাঁধুন (বিষয় ১.২): স্থাপনার ফ্রিকোয়েন্সি ও লিড টাইমের সাথে পরিবর্তন ব্যর্থতার হার; সরবরাহ গতির সাথে পলাতক ত্রুটির হার; স্থাপনার কার্যকলাপের সাথে ত্রুটি বাজেট বার্ন।
  • সময়-ভিত্তিক সূত্রের জন্য গড়ের বদলে মধ্যক ও শতকরা ব্যবহার করুন (বিষয় ১.৬) যদি না একটি সূত্র স্পষ্টভাবে একটি গড়ের জন্য আহ্বান জানায়।
  • প্রতিটি সূত্রের এর গাণিতিক সংজ্ঞার পাশাপাশি একটি নথিভুক্ত উৎস সিস্টেম ও সংগ্রহ পদ্ধতি প্রয়োজন (বিষয় ১.৫); দুটি দল বিভিন্ন উৎস থেকে একই সূত্র গণনা করলে তুলনাযোগ্য সংখ্যা উৎপাদন করবে না।
  • তীব্রতা ভারকরণ উপরের প্রতিটি সূত্রে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়নি কিন্তু যেখানেই “তীব্রতা-ভারযুক্ত” প্রদর্শিত হয় সেখানে প্রযোজ্য; সম্পূর্ণ শ্রেণীবিন্যাস স্কিমের জন্য প্রাসঙ্গিক বিষয় দেখুন।