8.1 Dylunio dangosfwrdd metrigau peirianneg

Trosolwg a chymhelliant

Yn y pen draw mae’n rhaid i bob metrig y mae’r llyfr hwn wedi ymdrin ag ef fyw yn rhywle y mae pobl go iawn yn edrych arno mewn gwirionedd, a gall dangosfwrdd sydd wedi’i ddylunio’n wael ddadwneud gwaith gofalus pob pwnc blaenorol: mae metrigau onest, wedi’u llywodraethu’n dda, wedi’u paru â rheilen ddiogelwch, sy’n cael eu cyflwyno’n anonest, yn flêr, neu i’r gynulleidfa anghywir, yn cynhyrchu’r union ddryswch a diffyg ymddiriedaeth y mae’r llyfr hwn wedi gweithio i’w hatal. Mae’r pwnc hwn yn ymdrin â chrefft benodol dylunio dangosfyrddau: dewis beth i’w ddangos i bwy, ei weledoli’n onest, a strwythuro’r arteffact cyfan fel ei fod yn cael ei ddefnyddio mewn gwirionedd i wneud penderfyniadau yn hytrach na chael ei anwybyddu neu, yn waeth, ei gamddarllen.

Y ddisgyblaeth ganolog y mae’r pwnc hwn yn ei hargymell yw dylunio penodol i gynulleidfa. Mae angen gwahanol fetrigau, gwahanol raddoldeb, a gwahanol ddwysedd gweledol ar ddangosfwrdd sydd wedi’i adeiladu ar gyfer sefyllfa ddyddiol tîm peirianneg unigol na dangosfwrdd sydd wedi’i adeiladu ar gyfer adolygiad gweithredol chwarterol, ac fel arfer nid yw un dangosfwrdd sy’n ceisio gwasanaethu’r ddwy gynulleidfa yn gwasanaethu’r naill na’r llall yn dda. Mae’r pwnc hwn yn trin dylunio dangosfyrddau fel disgyblaeth ddylunio wirioneddol, nid ôl-ystyriaeth adrodd yn unig, gan dynnu ar egwyddorion gonestrwydd ystadegol pwnc 1.6 drwyddi draw: mae pob dewis gweledoli naill ai’n helpu neu’n rhwystro gallu darllenydd i ddod i’r casgliad cywir o’r data.

I dimau mawr, dylunio dangosfyrddau yw lle mae rheiliau diogelwch unigol lefel metrig niferus y llyfr hwn naill ai’n goroesi i mewn i ymarfer neu’n cael eu colli. Mae angen cysondeb heb anhyblygrwydd ar sefydliadau menter sy’n rhedeg dwsinau o ddangosfyrddau tîm, safonau a rennir sy’n dal yn caniatáu i anghenion penodol pob cynulleidfa gael eu bodloni; mae angen y safonau gweledoli onest y mae’r pwnc hwn yn eu hargymell wedi’u cymhwyso â thrylwyredd penodol ar sefydliadau llywodraeth, y gall eu dangosfyrddau wynebu craffu cyhoeddus neu wasanaethu fel sail ar gyfer adroddiadau goruchwylio, gan fod siart camarweiniol a ddarganfyddir gan adolygydd allanol yn niweidio hygrededd ymhell y tu hwnt i’r metrig penodol dan sylw.

Egwyddorion allweddol

Dylunio ar gyfer cynulleidfa a phenderfyniad penodol, nid ar gyfer sylw cynhwysfawr. Fel arfer nid yw dangosfwrdd sy’n ceisio gwasanaethu pawb yn gwasanaethu neb yn dda.
Mae pob dewis gweledoli naill ai’n helpu neu’n camarwain yn weithredol. Cymhwyswch onestrwydd ystadegol pwnc 1.6 yn drwyadl: tuedd wirioneddol, echelinau onest, ansicrwydd gweladwy.
Mae llai o fetrigau wedi’u dewis yn dda yn well na sylw cynhwysfawr. Mae egwyddor barhaus y llyfr hwn, o bwnc 1.1 ymlaen, yn berthnasol yn uniongyrchol i ddylunio dangosfyrddau.
Mae angen perchennog a chadwyn adolygu ar ddangosfwrdd, yn union fel unrhyw fetrig llywodraethedig arall (pwnc 1.4), neu mae’n dadfeilio’n arteffact heb ei gynnal, na ymddiriedir ynddo.
Mae parau rheiliau diogelwch yn perthyn i’r un olygfa. Peidiwch byth â gwahanu metrig cymhellol oddi wrth ei reilen ddiogelwch ar wahanol ddangosfyrddau neu adrannau gwahanol.

Argymhellion

Dylunio dangosfyrddau gwahanol ar gyfer cynulleidfaoedd a phenderfyniadau gwahanol

Adeiladwch olygfeydd ar wahân, penodol i bwrpas yn hytrach nag un dangosfwrdd yn gwasanaethu pob cynulleidfa: dangosfwrdd gweithredol lefel tîm (cadwyn ddyddiol neu wythnosol, metrigau traddodi a chynhaliaeth manwl ar gyfer defnydd y tîm ei hun), dangosfwrdd arweinyddiaeth (cadwyn fisol neu chwarterol, wedi’i phwysoli tuag at ganlyniadau yn ôl pwnc 7.4, llai o fetrigau, mwy o gyd-destun), a lle bo’n berthnasol, dangosfwrdd sy’n wynebu’r cyhoedd (ar gyfer cwsmeriaid, cyrff goruchwylio, neu’r cyhoedd, wedi’i lywodraethu’n ofalus yn ôl trylwyredd graddol canlyniadau pwnc 1.4). Mae pob un yn gwasanaethu penderfyniad gwahanol a dylid ei ddylunio’n benodol ar gyfer y penderfyniad hwnnw, nid fel golygfa wedi’i hidlo o un prif ddangosfwrdd.

Cymhwyso safonau gweledoli onest yn gyson

Dilynwch egwyddorion gonestrwydd ystadegol pwnc 1.6 fel gofynion dylunio caled, nid caboli dewisol: dechreuwch echelinau gwerth ar sero oni bai bod eithriad datganedig, gweladwy wedi’i ddogfennu, dangoswch duedd dros amser yn hytrach na chipolwg unigol, defnyddiwch ganolrifau a chanraddau yn hytrach na chyfartaleddau ar gyfer data anghymesur, ac anodwch gyd-destun (defnyddio, digwyddiadau, newidiadau sefydliadol) fel y gall darllenydd wahaniaethu rhwng shifft wirioneddol a sŵn. Osgowch driniaethau siart penodol a enwyd yn uniongyrchol gan bwnc 1.6: echelinau deuol sy’n awgrymu cydberthynas ffug, ystodau dyddiad wedi’u dewis yn ddethol, ac effeithiau 3D sy’n ystumio cyfrannedd.

Peidiwch byth â gwahanu metrig oddi wrth ei reilen ddiogelwch bâr ar draws gwahanol olygfeydd

Wrth gymhwyso egwyddor paru rheiliau diogelwch pwnc 1.2 fel rheol ddylunio dangosfwrdd galed: mae amlder defnyddio a chyfradd methiant newid (pwnc 2.10) yn perthyn i’r un olygfa, bob amser yn weladwy gyda’i gilydd, byth wedi’u rhannu ar draws dangosfwrdd “cyflymder” a dangosfwrdd “ansawdd” ar wahân y gallai gwahanol gynulleidfaoedd eu gweld ar wahân. Nid dewis cynllun bach yw hwn; mae gwahanu metrig oddi wrth ei reilen ddiogelwch ar wahanol ddangosfyrddau yn ailgreu’n union y risg amlygiad cymhelliant y mae pwnc 1.2 yn rhybuddio yn ei erbyn, hyd yn oed os yw’r ddau rif yn cael eu tracio’n dechnegol yn rhywle.

Neilltuo perchennog enwedig a chadwyn adolygu i bob dangosfwrdd

Cymhwyswch ddisgyblaeth llywodraethiant pwnc 1.4 yn uniongyrchol i’r arteffact dangosfwrdd ei hun, nid dim ond i’r metrigau unigol y mae’n eu harddangos: enwch berchennog sy’n gyfrifol am gywirdeb a pherthnasedd parhaus y dangosfwrdd, a gosodwch gadwyn adolygu lle mae metrigau’n cael eu hychwanegu, eu diddymu, neu eu hailystyried. Mae dangosfwrdd heb berchennog yn dadfeilio yn union fel y mae metrig heb berchennog (pwnc 1.4), gan gronni teils henaidd nad oes gan neb yr awdurdod na’r cyfrifoldeb i’w tocio.

Adeiladu datganiad clir, gweladwy o’r hyn nad yw dangosfwrdd ar ei gyfer

Wrth ddilyn gwahaniaeth diagnostig-yn-erbyn-gwerthusol pwnc 1.1, datganwch yn uniongyrchol a gweladwy ar unrhyw ddangosfwrdd y gallai ei fetrigau gael eu camddefnyddio’n gredadwy ar gyfer gwerthusiad unigol, yn union beth nad yw’r dangosfwrdd ar ei gyfer: “mae’r metrigau hyn yn disgrifio iechyd tîm a system; nid ydynt yn cael eu defnyddio mewn adolygiadau perfformiad unigol.” Mae’r datganiad clir hwn, wedi’i gymhwyso’n arbennig i unrhyw ddangosfwrdd sy’n cynnwys data gweithgaredd (pwnc 3.4) neu ddata llwyth ar alwad (pwnc 6.3), yn ddewis dylunio bach gydag effaith anghymesur o fawr ar atal yn union y llithriad gwerthusol y mae’r llyfr hwn yn rhybuddio yn ei erbyn drwyddo draw.

Cyfnewidiadau: manteision ac anfanteision

Dull	Manteision	Anfanteision
Un dangosfwrdd cynhwysfawr ar gyfer pob cynulleidfa	Syml i’w adeiladu a chynnal un arteffact	Nid yw’n gwasanaethu unrhyw gynulleidfa benodol yn dda; yn llethol i rai, yn annigonol i eraill
Dangosfyrddau penodol i gynulleidfa	Mae pob un yn gwasanaethu ei benderfyniad gwirioneddol yn dda	Mwy o arteffactau i’w hadeiladu, eu cynnal, a’u cadw’n gyson
Sylw metrig cynhwysfawr ar bob golygfa	Ni chollir dim	Blinder dangosfwrdd; claddu’r metrigau sy’n bwysig mewn gwirionedd i benderfyniad y gynulleidfa honno
Dewis metrig lleiafswm, wedi’i yrru gan benderfyniad ar bob dangosfwrdd	Ffocysedig, gweithredadwy, haws ymddiried ynddo	Mae angen disgyblaeth guradu bwriadus a risg o hepgor rhywbeth perthnasol

Y prif densiwn yw cynhwysfawredd yn erbyn ffocws, tensiwn sylfaenol pwnc 1.1 wedi’i gymhwyso’n benodol i ddylunio dangosfyrddau. Mae dangosfwrdd cynhwysfawr yn teimlo’n fwy diogel, nid oes dim wedi’i adael allan, ond fel arfer mae’n gwasanaethu ei gynulleidfa wirioneddol yn waeth na dangosfwrdd ffocysedig wedi’i adeiladu’n benodol o amgylch y penderfyniadau y mae angen i’r gynulleidfa honno eu gwneud. Datryswch y tensiwn drwy adeiladu sawl dangosfwrdd penodol i bwrpas yn hytrach nag un cynhwysfawr, gan dderbyn cost cynnal ychwanegol cymedrol sawl arteffact ffocysedig yn gyfnewid am fod pob un mewn gwirionedd yn ddefnyddiol i’w gynulleidfa fwriadedig.

Cwestiynau i’w trafod gyda’ch tîm

A yw ein dangosfwrdd cyfredol yn ceisio gwasanaethu sawl cynulleidfa ar unwaith, ac os felly, pwy y mae’n eu gwasanaethu’n dda mewn gwirionedd? Ewch drwy eich dangosfwrdd presennol a nodwch ei brif gynulleidfa wirioneddol yn erbyn ei gynulleidfa fwriadedig; mae anghysondeb yma yn gyffredin ac yn werth ei enwi’n uniongyrchol.
A yw unrhyw un o’n dangosfyrddau’n gwahanu metrig cymhellol oddi wrth ei reilen ddiogelwch bâr ar wahanol olygfeydd? Archwiliwch eich dangosfyrddau presennol yn benodol am y patrwm hwn, gan wirio pob un o fetrigau DORA Rhan 2 a’u paru fel man cychwyn.
A fyddai gweledoliadau ein dangosfwrdd yn pasio safonau gweledoli onest pwnc 1.6: echelinau wedi’u seilio ar sero, tuedd dros gipolwg, canolrifau dros gyfartaleddau ar gyfer data anghymesur? Adolygwch eich siartiau cyfredol gwirioneddol yn erbyn y rhestr wirio hon yn uniongyrchol.
A oes gan bob dangosfwrdd yr ydym yn ei gynnal berchennog enwedig a chadwyn adolygu, neu a yw rhai ohonynt yn bodoli heb i unrhyw un fod yn gyfrifol am eu cadw’n gywir a pherthnasol? Os yw unrhyw ddangosfwrdd yn brin o berchennog enwedig, mae’r bwlch hwnnw’n werth ei gau ar unwaith, gan fod dangosfwrdd heb berchennog yn dadfeilio yn union fel y mae metrig heb berchennog.
A yw unrhyw ddangosfwrdd y gallai ei fetrigau gael eu camddefnyddio’n gredadwy ar gyfer gwerthusiad unigol yn datgan yn glir beth nad yw ar ei gyfer? Gwiriwch unrhyw ddangosfwrdd sy’n cynnwys data gweithgaredd neu lwyth ar alwad yn benodol am y datganiad clir hwn.
Pe baem yn ailddylunio ein dangosfyrddau o’r newydd heddiw, gynulleidfa wrth gynulleidfa, gan ddechrau o’r penderfyniad y mae angen i bob cynulleidfa ei wneud, pa mor wahanol fyddai’r canlyniad i’r hyn sy’n bodoli ar hyn o bryd? Mae’r arbrawf meddwl hwn yn aml yn datgelu faint o strwythur dangosfwrdd sydd wedi cronni drwy inertia yn hytrach na dylunio bwriadus.

Lens sector

Cwmni newydd. Mae un dangosfwrdd syml fel arfer yn briodol ar y raddfa hon, gan fod y tîm cyfan a’r arweinyddiaeth yn aml yr un grŵp bach o bobl yn gwneud i raddau helaeth yr un penderfyniadau. Canolbwyntiwch ar y safonau gweledoli onest a’r datganiad clir nad yw ar gyfer gwerthusiad hyd yn oed ar raddfa fach, gan fod yr arferion hyn yn llawer haws eu sefydlu’n gynnar na’u hôl-ffitio yn ddiweddarach.

Busnes bach. Mae’r rhan fwyaf o offer parod yn darparu dangosfyrddau rhagosodedig rhesymol; y ddisgyblaeth bwysicaf yw eu curadu i lawr i’r ychydig fetrigau sy’n gwybodaethu penderfyniad gwirioneddol i’ch busnes penodol, yn hytrach na dangos pob metrig y mae’r offeryn yn digwydd ei gyfrifo yn ddiofyn.

Menter. Cysondeb heb anhyblygrwydd yw’r her ganolog yma: mae angen digon o safon a rennir ar ddwsinau o ddangosfyrddau tîm (rheolau gweledoli onest, paru rheiliau diogelwch, disgyblaeth berchnogaeth) i fod yn ddibynadwy a chymharol, tra’n dal i ganiatáu i anghenion gweithredol penodol pob tîm siapio ei olygfa ei hun. Buddsoddwch mewn safon dylunio dangosfwrdd a rennir, wedi’i orfodi drwy lywodraethiant (pwnc 1.4), yn hytrach na naill ai templed anhyblyg, un-maint-i-bawb neu ddangosfyrddau lleol cwbl anstrwythuredig, anghyson.

Llywodraeth. Mae angen trylwyredd penodol ar ddangosfyrddau sy’n wynebu craffu allanol neu oruchwyliaeth mewn gweledoli onest a dogfennaeth llywodraethiant glir, gan fod siart camarweiniol a ddarganfyddir gan adolygydd allanol yn niweidio hygrededd sefydliadol ymhell y tu hwnt i’r metrig penodol dan sylw. Cymhwyswch y safon uchaf o argymhellion y pwnc hwn yn benodol i unrhyw ddangosfwrdd sy’n wynebu’r cyhoedd.

Enghreifftiau

Menter. Roedd cwmni technoleg logisteg wedi cynnal un dangosfwrdd “iechyd peirianneg” am flynyddoedd, a wyliwyd gan dimau peirianneg unigol a’r tîm arweinyddiaeth gweithredol fel ei gilydd, gyda dros ddeugain teil yn ymdrin â phopeth o gyfrifon ymrwymo unigol i ganlyniadau busnes chwarterol. Ni chafodd yr un o’r ddwy gynulleidfa ef yn ddefnyddiol mewn gwirionedd: anwybyddodd peirianwyr y teils canlyniadau busnes fel amherthnasol i’w gwaith dyddiol, a chafodd gweithredwyr eu llethu gan fetrigau traddodi manwl heb gyd-destun i’w dehongli. Cynhyrchodd ei rannu’n ddangosfwrdd gweithredol tîm ffocysedig, chwe theil a dangosfwrdd arweinyddiaeth ar wahân, wyth teil, y ddau’n dilyn safonau paru rheiliau diogelwch a gweledoli onest y pwnc hwn, ymgysylltiad mesuradwy uwch ac, yn hollbwysig, adroddodd gweithredwyr am y tro cyntaf eu bod yn gallu esbonio beth oedd y rhifau’n ei olygu pan ofynnwyd iddynt gan eu harweinyddiaeth eu hunain.

Llywodraeth. Roedd dangosfwrdd gwasanaethau digidol sy’n wynebu’r cyhoedd un llywodraeth talaith wedi cael ei feirniadu’n gyhoeddus am siart yn dangos amser prosesu “cyfartalog” gan ddefnyddio echelin-y wedi’i thorri a oedd yn gorliwio’n weledol welliant cymedrol, toriad o safonau gweledoli onest pwnc 1.6 y daliodd newyddiadurwr technoleg allanol arno a’i adrodd. Cafodd dangosfwrdd wedi’i ailddylunio’r asiantaeth, wedi’i adeiladu’n benodol yn erbyn safonau’r pwnc hwn, echelinau wedi’u seilio ar sero, canolrif yn hytrach na chyfartaledd ar gyfer y data amser prosesu anghymesur, a chyd-destun wedi’i anodi’n glir ar gyfer unrhyw newid nodedig, ei ganmol yn benodol mewn erthygl ddilynol fel model o gyflwyniad data sector cyhoeddus tryloyw, gan drwsio’n uniongyrchol yr hygrededd yr oedd y siart camarweiniol cynharach wedi’i niweidio.

Yr achos busnes: cymhellion, ROI, a TCO

Yr enillion ar ddangosfyrddau bwriadus, penodol i gynulleidfa, wedi’u dylunio’n onest yw defnydd gwirioneddol ac ymddiriedaeth wirioneddol: mae enghraifft y cwmni logisteg uchod yn dangos cost uniongyrchol un dangosfwrdd wedi’i ddylunio’n wael, ymgysylltiad isel gan y ddwy gynulleidfa fwriadedig, a budd uniongyrchol yr ailddyluniad, ymgysylltiad mesuradwy uwch unwaith y cafodd pob cynulleidfa olygfa a adeiladwyd yn wirioneddol ar gyfer ei phenderfyniadau ei hun.

Y gost berchnogaeth gyfan yw’r ymdrech ddylunio a chynnal ar gyfer dangosfyrddau lluosog, penodol i bwrpas yn hytrach nag un arteffact cynhwysfawr, ynghyd â’r ddisgyblaeth llywodraethiant barhaus (perchnogaeth enwedig, cadwyn adolygu) y mae’r pwnc hwn yn ei hargymell. Mae’r gost honno’n gymedrol o’i chymharu â risg dangosfwrdd nad yw’n cael ei ddefnyddio, neu’n waeth, un sy’n camarwain ei gynulleidfa’n weithredol ac yn niweidio hygrededd, fel y dengys enghraifft y llywodraeth uchod yn gyffredig.

Gwrth-batrymau a risgiau

Un dangosfwrdd yn ceisio gwasanaethu pob cynulleidfa: fel arfer nid yw’n gwasanaethu neb yn dda.
Gwahanu metrig cymhellol oddi wrth ei reilen ddiogelwch ar draws gwahanol olygfeydd: yn ailgreu’r risg amlygiad cymhelliant y mae pwnc 1.2 yn rhybuddio yn ei erbyn.
Dewisiadau gweledoli anonest: mae echelinau wedi’u torri, ystodau dyddiad wedi’u dewis yn ddethol, ac echelinau deuol i gyd yn camarwain darllenwyr, weithiau gyda chanlyniadau enw da gwirioneddol.
Dim perchennog enwedig na chadwyn adolygu ar gyfer y dangosfwrdd ei hun: mae’r arteffact yn dadfeilio yn union fel y mae metrig heb berchennog.
Dim datganiad clir o’r hyn nad yw dangosfwrdd ar ei gyfer: yn gwahodd y llithriad gwerthusol y mae’r llyfr hwn yn rhybuddio yn ei erbyn drwyddo draw.
Sylw teil cynhwysfawr dros guradu ffocysedig, wedi’i yrru gan benderfyniad: yn cynhyrchu blinder dangosfwrdd ac yn claddu’r hyn sy’n bwysig mewn gwirionedd.

Model aeddfedrwydd

Lefel 1, Cychwyn: Mae un dangosfwrdd heb ei guradu, os oes un, yn gwasanaethu pob cynulleidfa’n wael, heb safon weledoli onest na pharu rheiliau diogelwch.
Lefel 2, Datblygu: Mae rhai golygfeydd penodol i gynulleidfa yn bodoli, ond mae safonau gweledoli’n anghyson ac mae perchnogaeth yn aneglur.
Lefel 3, Safoni: Sefydlir dangosfyrddau penodol i gynulleidfa gyda safonau gweledoli onest cyson a pharu rheiliau diogelwch ar draws y sefydliad, pob un â pherchennog enwedig.
Lefel 4, Rheoli: Adolygir dangosfyrddau ar gadwyn reolaidd, gyda datganiadau clir nad ydynt ar gyfer gwerthuso lle bo’n berthnasol, a thocir teils henaidd yn weithredol.
Lefel 5, Cyd-drefnu: Mae ymarfer dylunio dangosfwrdd y sefydliad yn allu dibynadwy, llywodraethedig dda, a gall y sefydliad nodi enghreifftiau penodol lle gwnaeth dangosfyrddau onest, wedi’u dylunio’n dda drwsio neu adeiladu ymddiriedaeth rhanddeiliaid.

Syniadau ar gyfer trafodaeth

Pwy yw prif gynulleidfa wirioneddol ein dangosfwrdd cyfredol, o’i gymharu â’i gynulleidfa fwriadedig?
A yw unrhyw un o’n dangosfyrddau’n gwahanu metrig oddi wrth ei reilen ddiogelwch?
A fyddai ein siartiau cyfredol yn pasio archwiliad gweledoli onest?
A oes gan bob dangosfwrdd yr ydym yn ei gynnal berchennog atebol, wedi’i enwi’n glir?
Sut olwg fyddai ar ailddyluniad dangosfyrddau o’r newydd, yn seiliedig ar gynulleidfa yn gyntaf?

Prif ganfyddiadau

Dyluniwch ddangosfyrddau penodol i gynulleidfa ar gyfer penderfyniadau penodol, nid un arteffact cynhwysfawr yn ceisio gwasanaethu pawb.
Cymhwyswch safonau gweledoli onest (pwnc 1.6) fel gofynion caled: echelinau wedi’u seilio ar sero, tuedd dros gipolwg, canolrifau dros gyfartaleddau ar gyfer data anghymesur.
Peidiwch byth â gwahanu metrig cymhellol oddi wrth ei reilen ddiogelwch ar draws gwahanol olygfeydd; cadwch barau rheiliau diogelwch ar yr un dangosfwrdd.
Neilltuwch berchennog enwedig a chadwyn adolygu i bob dangosfwrdd, yn union fel y mae pwnc 1.4 yn ei ofyn ar gyfer unrhyw fetrig llywodraethedig.
Datganwch yn glir beth nad yw dangosfwrdd ar ei gyfer, yn enwedig lle gellid camddefnyddio data gweithgaredd neu lwyth gweithredol ar gyfer gwerthusiad unigol.

Cyfeiriadau a darllen pellach

The Visual Display of Quantitative Information, gan Edward R. Tufte (y testun sylfaenol ar weledoli data onest, cywirdeb uchel).
Storytelling with Data, gan Cole Nussbaumer Knaflic (dylunio dangosfyrddau a siartiau ymarferol ar gyfer cynulleidfaoedd busnes).
Information Dashboard Design, gan Stephen Few (egwyddorion dylunio penodol i ddangosfyrddau ar gyfer cyfathrebu effeithiol, onest).
Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps, gan Nicole Forsgren, Jez Humble, a Gene Kim (y ddisgyblaeth paru metrigau y mae’r pwnc hwn yn ei chymhwyso’n uniongyrchol i gynllun dangosfwrdd).