9.1 Orðalisti

Skilgreiningar á hugtökum og skammstöfunum sem notuð eru í allri bókinni. Hver færsla nefnir viðfangsefnið þar sem hugtakið er kynnt á dýpt.

Afhendingartíðni (deployment frequency). Hve oft teymi gefur út í framleiðslu með góðum árangri. Einn fjögurra DORA-mælikvarða. Sjá viðfangsefni 2.10.

Biðraðafræði (queueing theory). Stærðfræðileg rannsókn á biðröðum, beitt á afhendingarleiðslur til að útskýra hvernig vinna í vinnslu, komuhraði og nýting knýja biðtíma. Sjá viðfangsefni 2.7.

Breytingabilunarhlutfall (change failure rate). Hundraðshluti afhendinga sem valda framleiðslubilun sem krefst úrbóta. Einn fjögurra DORA-mælikvarða. Sjá viðfangsefni 2.10.

DevEx (þróunarupplifun). Víðari rammi skyldur SPACE, skipulagður kringum endurgjafarlykkjur, vitræna byrði og flæðisástand. Sjá viðfangsefni 3.7.

DORA-mælikvarðar. Fjórir mælikvarðar úr DevOps Research and Assessment áætluninni: afhendingartíðni, leiðartími breytinga, breytingabilunarhlutfall og batatími misheppnaðra afhendinga. Sjá viðfangsefni 2.10.

Einingarhagfræði (unit economics). Kostnaður tjáður á hverja marktæka einingu afhents virðis (á viðskiptavin, á færslu), frekar en sem óskýr heildartala. Sjá viðfangsefni 5.4.

Ferlitími (cycle time). Innri sundurliðun leiðartíma í stig: kóðun, yfirferð, prófun og afhendingu. Sjá viðfangsefni 2.6.

FinOps. Sá agi að færa fjárhagsábyrgð á breytilega skýjainnviðaeyðslu. Sjá viðfangsefni 5.4.

Flæðiatriði (flow item). Vinnueining Flæðirammans: eiginleiki, galli, áhætta eða skuld, flokkað við upptöku. Sjá viðfangsefni 2.2.

Flæðinýtni (flow efficiency). Hlutfall virks vinnutíma af heildarlíðandi tíma fyrir vinnuhlut sem færist gegnum afhendingarleiðslu. Sjá viðfangsefni 2.5.

Flæðiramminn (Flow Framework). Stjórnunarlíkan, skapað af Mik Kersten, sem meðhöndlar hugbúnaðarafhendingu sem virðisstraum og mælir hann með fjórum gerðum flæðiatriða og fimm flæðimælikvörðum. Sjá viðfangsefni 2.1.

Flæðisálag (flow load). Heildarfjöldi flæðiatriða sem eru virk eða bíða í virðisstraumi, nafn Flæðirammans á vinnu í vinnslu. Sjá viðfangsefni 2.4.

Flæðisdreifing (flow distribution). Hlutfall kláraðra flæðiatriða sem tilheyra hverri gerð flæðiatriða á tilteknu tímabili. Sjá viðfangsefni 2.3.

Flæðishraði (flow velocity). Fjöldi flæðiatriða kláraður á tilteknu tímabili, mælikvarði Flæðirammans á afköst. Sjá viðfangsefni 2.3.

Flæðistími (flow time). Heildarlíðandi tími frá því flæðiatriði fer inn í virðisstrauminn þar til það er afhent, spannar allan virðisstrauminn frekar en aðeins verkfræði. Sjá viðfangsefni 2.4.

Heitreitur (hotspot). Skrá eða eining sem er bæði oft breytt (mikil velta) og mjög flókin, greind með heitreitagreiningu. Sjá viðfangsefni 4.3.

Hégómamælikvarði (vanity metric). Mælikvarði sem hækkar áreiðanlega, lítur áhrifamikill út og breytir engri ákvörðun. Sjá viðfangsefni 1.1.

Hlutfall fullbúins og nákvæms (%C/A). Hundraðshluti eininga sem niðurstreymisteymi getur unnið úr án endurvinnu, úr klassískri Lean-virðisstraumskortlagningu. Sjá viðfangsefni 2.8.

Hringkomplexitet (cyclomatic complexity). Talning á óháðum leiðum gegnum stýriflæði kóðahluta, kynnt af Thomas J. McCabe árið 1976. Sjá viðfangsefni 4.1.

Leiðartími breytinga (lead time for changes). Tíminn frá fyrstu innsendingu kóðabreytingar til vel heppnaðrar afhendingar hennar í framleiðslu. Einn fjögurra DORA-mælikvarða. Sjá viðfangsefni 2.10.

Lögmál Goodharts (Goodhart’s law). Meginreglan að þegar mælikvarði verður markmið hættir hann að vera góður mælikvarði. Miðlæga, stýrandi hugmynd þessarar bókar. Sjá viðfangsefni 1.2.

Lögmál Littles (Little’s law). Sönnunin að meðalfjöldi atriða í stöðugri biðröð jafngildir meðalkomuhraða margfölduðum með meðaltíma atriðis í kerfinu. Beitt á afhendingu: vinna í vinnslu jafngildir komuhraða sinnum ferlitíma. Sjá viðfangsefni 2.7.

MTTA (meðaltími til staðfestingar). Tíminn frá tilkynningu atviks þar til einhver tekur að sér að bregðast við. Sjá viðfangsefni 6.2.

MTTD (meðaltími til greiningar). Tíminn frá raunverulegu upphafi atviks þar til einhver tekur eftir að það átti sér stað. Sjá viðfangsefni 6.2.

MTTR (meðaltími til bata / meðaltími til úrlausnar). Tíminn til að endurheimta þjónustu að fullu eftir bilun. Notaður bæði fyrir bilanir valdar af afhendingum (viðfangsefni 2.10) og almenn atvik (viðfangsefni 6.2).

Mælikvarðatré (metric tree). Bygging sem tengir efsta niðurstöðumælikvarða niður gegnum drifkrafta hans að rekstrarmælikvörðum sem einstök teymi eiga. Sjá viðfangsefni 1.3.

Niðurstöðufjarmæling (outcome telemetry). Samfelld, tækjavædd mæling á raunverulegum niðurstöðum frekar en virkni eða afurðum. Sjá viðfangsefni 7.4.

Nýting (utilization). Hlutfall tiltækrar getu auðlindar sem er upptekið, reiknað sem komuhraði deilt með afgreiðsluhraða. Biðtími vex snöggt, ekki smám saman, þegar nýting nálgast fulla getu. Sjá viðfangsefni 2.7.

Pólstjörnumælikvarði (north-star metric). Eini mælikvarðinn sem best fangar kjarnavirðið sem skipulagsheild afhendir, efst í mælikvarðatré. Sjá viðfangsefni 1.3.

ROI (ávöxtun fjárfestingar). Fjárhagsleg ávöxtun framtaks miðað við kostnað þess, byggð hér úr skjalfestum kostnaðar- og niðurstöðusönnunargögnum frekar en forsendum. Sjá viðfangsefni 5.5.

Rútuþáttur (bus factor). Fjöldi fólks sem þyrfti að verða ótiltækur áður en kerfi eða þekking verður óviðhaldanleg. Rútuþáttur upp á einn er alvarleg áhætta. Sjá viðfangsefni 3.5.

Samanlögð afkastanýting (rolled throughput yield). %C/A-tölur hvers stigs í virðisstraumi margfaldaðar saman, sem sýnir hvernig endurvinna magnast yfir fjölstigaleiðslu. Sjá viðfangsefni 2.8.

SLI (þjónustustigsvísir). Beint mælt merki um heilsu þjónustu, svo sem svartími eða villutíðni. Sjá viðfangsefni 6.1.

SLO (þjónustustigsmarkmið). Markbil þjónustustigsvísis. Sjá viðfangsefni 6.1.

Sloppinn galli (escaped defect). Galli sem nær framleiðslu og hefur áhrif á raunverulegan notanda, ólíkt einum gripnum í yfirferð eða prófun. Sjá viðfangsefni 5.1.

SPACE-ramminn. Fimm víddar rammi fyrir framleiðni þróunaraðila: Ánægja og vellíðan, Frammistaða, Virkni, Samskipti og samvinna, og Skilvirkni og flæði. Sjá viðfangsefni 3.1.

SRE (áreiðanleikaverkfræði þjónustu). Sá agi, frumkvöðlaður hjá Google, að beita hugbúnaðarverkfræðiaðferðum á rekstur og áreiðanleika. Sjá viðfangsefni 6.1.

Stýririt (control chart). Graf sem sýnir eðlilegt sveiflusvið mælikvarða yfir tíma, notað til að greina raunverulega breytingu frá venjulegum hávaða. Sjá viðfangsefni 1.6.

Stökkbreytingarprófun (mutation testing). Tækni sem kynnir vísvitandi litlar, tilbúnar villur í kóða til að athuga hvort prófasafn grípi þær í raun, sem viðbót við þekju. Sjá viðfangsefni 4.2.

Taktur-tími (takt time). Hámarks ásættanlegur tími til að ljúka vinnueiningu til að passa hreint við eftirspurn viðskiptavina, úr klassískri Lean-virðisstraumskortlagningu. Sjá viðfangsefni 2.8.

Tæknileg skuld (technical debt). Uppsafnaður kostnaður fyrri flýtileiða í kóðagrunni, myndlíking fyrir viðráðanlega málamiðlun, ekki skammarlegt leyndarmál. Sjá viðfangsefni 4.5.

TCO (heildareignarkostnaður). Allur kostnaður framtaks eða kerfis yfir líftíma þess, þar með áframhaldandi viðhald og innviðir, ekki bara upphafskostnaður. Sjá viðfangsefni 5.5.

Varnarmælikvarði (guardrail metric). Paraður gagnmælikvarði sem má ekki versna meðan hvatabundinn mælikvarði batnar, hannaður til að grípa leik. Sjá viðfangsefni 1.2.

Villuheimild (error budget). Leyfður skortur milli þjónustustigsmarkmiðs og 100% áreiðanleika, meðhöndluð sem eyðanleg auðlind. Sjá viðfangsefni 6.1.

Vinna í vinnslu (work in process, WIP). Fjöldi atriða sem unnið er virkt að á hverjum tíma yfir teymi eða kerfi. Sjá viðfangsefni 2.5.

Vinnslutími (process time, PT). Raunverulegur handavinnutími sem fer í eina einingu, ólíkt tíma sem varið er í bið, úr klassískri Lean-virðisstraumskortlagningu. Sjá viðfangsefni 2.8.

Virðisstraumur (value stream). Heildarröð athafna sem breytir hugmynd í virði sem viðskiptavinur fær, mælieining Flæðirammans. Sjá viðfangsefni 2.1.

Virknimælikvarði. Talning á verkfræðihreyfingu (innsendingar, sameiningarbeiðnir, kóðalínur) sem mælir magn, ekki virði. Sjá viðfangsefni 3.4.

CVSS (Common Vulnerability Scoring System). Staðlaður kvarði til að meta alvarleika öryggisveikleika. Sjá viðfangsefni 6.4.