8.0 भाग 8 का परिचय: मेट्रिक्स कार्यक्रम बनाना

इस पुस्तक के हर पहले के भाग ने एक मेट्रिक परिवार को गहराई से कवर किया है: क्या मापना है, इसके साथ कैसे चालाकी की जाती है, और कौन-सा गार्डरेल उस चालाकी को पकड़ता है। यह अंतिम मूल भाग क्या मापना है से कैसे उस संगठनात्मक कार्यक्रम को बनाना और चलाना है जो इस सबको व्यवहार में लाता है की ओर मुड़ता है। एक संगठन जिसने इस पुस्तक का हर विषय पढ़ा है लेकिन कभी डैशबोर्ड, टूलिंग निर्णय, रोलआउट योजना, और परिपक्वता रोडमैप नहीं बनाया जिसे यह भाग कवर करता है उसके पास उत्कृष्ट ज्ञान है और कोई काम करने वाला मेट्रिक्स कार्यक्रम नहीं है। यह भाग उस अंतर को बंद करने के लिए मौजूद है।

यहाँ के पाँच विषय शुरू से एक मेट्रिक्स कार्यक्रम बनाने, या इस पुस्तक के सिद्धांतों से बह गए एक को ठीक करने के प्राकृतिक क्रम का पालन करते हैं। विषय 8.1 विशेष रूप से डैशबोर्ड डिज़ाइन को कवर करता है, भाग 1 से 7 के कई मेट्रिक्स को दृश्यों के एक सुसंगत, ईमानदार, उपयोग योग्य सेट में बदलते हुए। विषय 8.2 उस बिल्ड-बनाम-ख़रीद निर्णय को कवर करता है जिसका हर संगठन अंततः अपनी मेट्रिक्स टूलिंग के लिए सामना करता है। विषय 8.3 इस पुस्तक का सबसे लोगों-केंद्रित विषय है, सीधे उस डर को संबोधित करते हुए जो एक मेट्रिक्स रोलआउट भड़का सकता है और उस डर को उस डेटा को भ्रष्ट करने से कैसे रोकें जिस पर कार्यक्रम निर्भर करता है, इस पूरी पुस्तक में विषय 1.2 की चेतावनियों को प्रतिध्वनित करते हुए। विषय 8.4 हर विषय के पाँच-स्तरीय परिपक्वता मॉडल को संगठनात्मक स्व-मूल्यांकन के लिए एक एकल, सुसंगत फ्रेमवर्क में समेकित करता है। विषय 8.5 एक ठोस, क्रमबद्ध अपनाने के रोडमैप के साथ पुस्तक की मूल सामग्री को बंद करता है।

बड़ी टीमों के लिए, यह भाग वह है जहाँ इस पुस्तक के विचार या तो टिकाऊ संगठनात्मक प्रथा बन जाते हैं या एक बौद्धिक रूप से संतोषजनक दस्तावेज़ बने रहते हैं जिसे कोई वास्तव में लागू नहीं करता। एंटरप्राइज़ और सरकारी संगठन, अपने पैमाने और आधे-अधूरे उपायों के कोई मेट्रिक्स कार्यक्रम न होने से भी बदतर परिणाम उत्पन्न करने के अपने वास्तविक जोखिम के साथ (विषय 8.3 की केंद्रीय चेतावनी), इस पुस्तक के सिद्धांतों को एक ऐसे रोलआउट में अनुवादित करने के लिए इस भाग के व्यावहारिक मार्गदर्शन पर निर्भर करते हैं जो वास्तव में काम करता है, ऐसे एक की बजाय जो डर भड़काता है, चालाकी की गई डेटा उत्पन्न करता है, और हर संशयवादी की सबसे बुरी धारणा की पुष्टि करता है कि एक मेट्रिक्स कार्यक्रम एक टीम के साथ क्या करता है।

इस भाग के विषय

8.1 एक इंजीनियरिंग मेट्रिक्स डैशबोर्ड डिज़ाइन करना: इस पुस्तक के कई मेट्रिक्स को विभिन्न दर्शकों के लिए दृश्यों के एक सुसंगत, ईमानदार, कार्रवाई योग्य सेट में बदलना।
8.2 टूलिंग परिदृश्य: बिल्ड बनाम ख़रीद: मेट्रिक्स टूलिंग चुनने या बनाने में वास्तविक समझौते, और निर्णय कैसे लें।
8.3 बिना डर पैदा किए मेट्रिक्स रोल आउट करना: इस भाग का एकल सबसे महत्वपूर्ण व्यावहारिक विषय, एक मेट्रिक्स कार्यक्रम को ठीक उस चालाकी व्यवहार को भड़काने से रोकने पर जिसके विरुद्ध यह पुस्तक पूरी तरह चेतावनी देती है।
8.4 इंजीनियरिंग मेट्रिक्स कार्यक्रमों के लिए परिपक्वता मॉडल: हर विषय के व्यक्तिगत मॉडल को एक साथ लाने वाला एक समेकित, पाँच-स्तरीय परिपक्वता फ्रेमवर्क।
8.5 एक वृद्धिशील अपनाने का रोडमैप: आपका संगठन वर्तमान में जहाँ भी खड़ा है वहाँ से एक परिपक्व मेट्रिक्स कार्यक्रम तक एक ठोस, चरणबद्ध, क्रमबद्ध पथ।

ये विषय आपस में कैसे संबंधित हैं

विषय 8.1 वह है जहाँ भाग 1 से 7 के अमूर्त मेट्रिक परिवार एक ठोस कलाकृति बन जाते हैं, एक डैशबोर्ड, जिसे वास्तविक लोग वास्तव में देखते हैं। विषय 8.2 उस टूलिंग निर्णय को कवर करता है जिस पर वह डैशबोर्ड निर्भर करता है। विषय 8.3 इस भाग का काज विषय है: यह उन मानवीय और संगठनात्मक गतिशीलताओं को संबोधित करता है जो निर्धारित करती हैं कि क्या इस पुस्तक द्वारा सुझाया गया सब कुछ वास्तव में विश्वसनीय डेटा उत्पन्न करता है या डर द्वारा चुपचाप भ्रष्ट हो जाता है, सीधे उस विषय 1.2 के गुडहार्ट के नियम की चेतावनी से वापस जुड़ते हुए जिसने इस पूरी पुस्तक को खोला। विषय 8.4 उस मूल्यांकन फ्रेमवर्क को समेकित करता है जिसे हर पिछले विषय ने पहले ही व्यक्तिगत रूप से पेश किया है, और विषय 8.5 उस समेकित मूल्यांकन को एक वास्तविक, क्रमबद्ध योजना में बदल देता है।

यह भाग वह भी है जहाँ इस पुस्तक के परिशिष्ट (भाग 9) सबसे सीधे उपयोगी बन जाते हैं: इस पुस्तक द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट (विषय 9.4) और चेकलिस्ट (विषय 9.3) विशेष रूप से इस भाग द्वारा वर्णित रोलआउट कार्य का समर्थन करने के लिए बनाए गए हैं, और समेकित परिपक्वता स्व-मूल्यांकन (विषय 9.5) विषय 8.4 के फ्रेमवर्क का प्रत्यक्ष साथी है। इस भाग को इस पुस्तक के उस प्रश्न के उत्तर के रूप में पढ़ें जो हर पहले के भाग ने अंतर्निहित रूप से उठाया: अब जब आप जानते हैं कि क्या मापना है और इसे ईमानदारी से कैसे मापना है, तो आप वास्तव में उस संगठन को कैसे बनाते हैं जो यह करता है, टिकाऊ रूप से, पैमाने पर, बिना पूरे प्रयास के उसी चालाकी दबाव के तहत ढहे जिसके विरुद्ध विषय 1.2 ने बिल्कुल पहले पृष्ठ से चेतावनी दी थी।