9.0 付録

第9部は、本書の参考資料と実用的なツールキットを集めます。最初から最後まで読むというよりも、仕事を行いながら手に取る資料です。第1部から第8部が原則と推奨事項を説明する一方で、これらの付録はそれらを支える定義、すぐに使える成果物、自己評価、情報源、ナビゲーションを与えます。それぞれは単独で成り立つように書かれているため、チームに本書の残りを最初に読ませる必要なく、単一の付録に直接リンクすることができます。

この部のトピック

• 9.1 用語集:DORA、SPACEからSLO、MTTR、グッドハートの法則まで、本書全体で使われる用語と頭字語の定義。
• 9.2 指標の定義と公式のリファレンス:本書のすべての公式を一箇所に集め、その正確な定義と単位とともに。
• 9.3 チェックリスト:指標のレビュー、ダッシュボードの開始、指標プログラムの監査のためのすぐに使えるクイックリファレンスのチェックリスト。
• 9.4 テンプレート:指標憲章、ダッシュボードの仕様、指標レビューの議題のためのコピー&ペーストできるテンプレート。
• 9.5 成熟度の自己評価:すべてのトピックからの5段階の成熟度モデルを、トピック8.4の横断的なプログラムモデルと並んで、組織的な自己評価のための単一の行列に統合したもの。
• 9.6 参考文献とさらなる読書:本書全体で引用された著作の統合された書誌。
• 9.7 索引:主要な概念をそれらが現れるトピックに対応づける主題索引。

これらの付録の使い方

これらを各トピックの生きた伴侶として扱ってください。あるトピックが実践を推奨するとき、対応する付録はあなたがそれに基づいて行動するのを助けます。トピック1.4(指標のガバナンス)はトピック9.4の指標憲章のテンプレートと組み合わさります。セキュリティのトピック(6.4)はトピック9.2の脆弱性重大度の定義と組み合わさります。そしてすべてのトピックの成熟度のセクションはトピック9.5の統合された自己評価に供給されます。あるトピックの推奨事項から始め、それからこれらの付録を使ってそれらを成果物、評価、そして展開計画(トピック8.5)に変えてください。どのトピックの用語も用語集(トピック9.1)で定義されており、索引(トピック9.7)はある概念がどこで深く扱われているかを見つけるのに役立ちます。