Setiap rumus dari buku ini, dikumpulkan di satu tempat. Setiap entri
menyebutkan topik yang membahasnya secara lengkap, termasuk risiko
manipulasi (gaming) dan pagar pengaman (guardrail)-nya. Gunakan ini sebagai
rujukan cepat, bukan pengganti topiknya sendiri.
Metrik aliran (Bagian 2)
Metrik
Rumus
Topik
Kecepatan aliran
Jumlah item aliran yang selesai per satuan waktu
2.3
Distribusi aliran
(Item selesai dari satu jenis item aliran) / (Total item selesai) x 100%
2.3
Waktu alir
Waktu sejak item aliran masuk ke aliran nilai sampai pengirimannya
2.4
Beban aliran
Jumlah item aliran yang sedang aktif atau menunggu dalam aliran nilai
2.4
Hukum Little
Beban aliran (pekerjaan yang sedang berjalan) = Laju kedatangan x Waktu alir (waktu siklus)
2.4, 2.7
Efisiensi aliran
Waktu kerja aktif / Total waktu yang berlalu x 100%
(Total manfaat − Total biaya kepemilikan) / Total biaya kepemilikan, disajikan sebagai rentang
5.5
Keandalan, operasi, dan keamanan (Bagian 6)
Metrik
Rumus
Topik
Anggaran galat
(1 − target SLO) x Jendela waktu (misalnya, 0,1% dari 30 hari ≈ 43 menit)
6.1
Laju pembakaran anggaran galat
Anggaran galat yang terpakai / Anggaran galat yang dialokasikan, pada jendela tertentu
6.1
MTTD
Waktu dari mulainya insiden sampai terdeteksi
6.2
MTTA
Waktu dari pemberitahuan insiden sampai pengakuan
6.2
MTTR (insiden)
Waktu dari pengakuan sampai layanan benar-benar pulih
6.2
Distribusi halaman siaga
Halaman (page) yang diterima per individu, pada jendela bergulir (bukan rata-rata tim)
6.3
Waktu perbaikan kerentanan
Waktu dari penemuan sampai perbaikan yang sungguhan, dilacak menurut tingkat keparahan
6.4
Catatan tentang penggunaan rumus ini
Selalu pasangkan rumus kecepatan atau keluaran dengan pagar
pengamannya (topik 1.2): tingkat kegagalan perubahan dengan frekuensi
deployment dan lead time; tingkat cacat yang lolos dengan kecepatan
pengiriman; pembakaran anggaran galat dengan aktivitas deployment.
Gunakan median dan persentil, bukan rata-rata, untuk rumus berbasis
waktu (topik 1.6) kecuali sebuah rumus secara eksplisit meminta rata-rata.
Setiap rumus memerlukan sistem sumber dan metode pengumpulan yang
terdokumentasi (topik 1.5) di samping definisi matematisnya; dua tim yang
menghitung rumus yang sama dari sumber berbeda tidak akan menghasilkan
angka yang sebanding.
Pembobotan keparahan tidak ditampilkan secara eksplisit di setiap rumus
di atas tetapi berlaku di mana pun “berbobot keparahan” muncul; lihat
topik terkait untuk skema klasifikasi lengkapnya.