9.0 Lampiran
Bagian 9 menghimpun perangkat referensi buku ini beserta kotak peralatan praktisnya: bahan yang Anda ambil saat mengerjakan pekerjaan, bukan saat membaca dari awal sampai akhir. Bagian 1 sampai 8 menjelaskan prinsip dan rekomendasi, sedangkan lampiran ini memberi Anda definisi, artefak siap pakai, penilaian mandiri, sumber, dan navigasi yang mendukungnya. Setiap lampiran ditulis agar bisa berdiri sendiri, sehingga Anda dapat menautkan satu lampiran langsung kepada sebuah tim tanpa mengharuskan mereka membaca sisa buku terlebih dahulu.
Topik dalam bagian ini
- 9.1 Glosarium: Definisi istilah dan akronim yang dipakai di seluruh buku, dari DORA dan SPACE sampai SLO, MTTR, dan hukum Goodhart.
- 9.2 Referensi definisi metrik dan rumus: Setiap rumus dalam buku, dikumpulkan di satu tempat, lengkap dengan definisi dan satuannya yang tepat.
- 9.3 Daftar periksa: Daftar periksa rujukan cepat siap pakai untuk tinjauan metrik, peluncuran dasbor, dan audit program metrik.
- 9.4 Templat: Templat salin-tempel untuk piagam metrik, spesifikasi dasbor, dan agenda tinjauan metrik.
- 9.5 Penilaian mandiri kematangan: Model kematangan lima tingkat dari setiap topik, digabung dalam satu matriks untuk penilaian mandiri organisasi, berdampingan dengan model program lintas bidang pada topik 8.4.
- 9.6 Referensi dan bacaan lanjutan: Bibliografi gabungan dari karya yang dikutip di sepanjang buku.
- 9.7 Indeks: Indeks subjek yang memetakan konsep utama ke topik tempat konsep itu muncul.
Cara menggunakan lampiran ini
Perlakukan lampiran ini sebagai pendamping hidup bagi topik-topiknya. Ketika sebuah topik merekomendasikan suatu praktik, lampiran yang bersesuaian membantu Anda menjalankannya: topik 1.4 (tata kelola metrik) berpasangan dengan templat piagam metrik di topik 9.4; topik keamanan (6.4) berpasangan dengan definisi tingkat keparahan kerentanan di topik 9.2; dan bagian kematangan di setiap topik mengalir ke penilaian mandiri gabungan di topik 9.5. Mulailah dari rekomendasi sebuah topik, lalu gunakan lampiran ini untuk mengubahnya menjadi artefak, penilaian, dan rencana peluncuran (topik 8.5). Istilah di topik mana pun didefinisikan dalam glosarium (topik 9.1), dan indeks (topik 9.7) membantu Anda menemukan di mana sebuah konsep dibahas secara mendalam.