9.5

9.5 成熟度自我评估

第1部分到第8部分的每个主题,都以一个五级成熟度模型结尾:1启动、2发展、3标准化、4管理、5协奏。本附录把它们整合成一份用于组织自我评估的单一矩阵。诚实地、用具体证据、而不是用抱负为每个主题打分。这份逐主题矩阵所补充的横贯、五维度项目模型,请参见主题 8.4,并记住项目成熟度是各维度中的最小值,而不是平均值。

如何使用这份矩阵

  1. 对每个主题,阅读它自己的成熟度模型(该主题是权威来源;这份表格是一份摘要索引)。
  2. 依据具体证据,而不是意图,为你的组织打1到5分。
  3. 不要在一个部分内跨主题求平均值;每个主题衡量的是一种不同的能力。
  4. 把低分数输入主题 8.5 的采用路线图,当作投资优先级,而不是一份让人心情糟糕的裁决(主题 1.1)。

第1部分:测量的基础

主题能力你的分数(1-5)
1.1为决策提供信息而测量,而不是为评判而测量
1.2抵御古德哈特定律的护栏配对纪律
1.3以结果加权、而不是以产出加权的指标集
1.4治理:所有权、章程、退役纪律
1.5埋点质量和数据来源可靠性
1.6解读指标时的统计素养

第2部分:流动指标

主题能力你的分数(1-5)
2.1流动框架的采用,价值流被诚实地绘制
2.2流动项分类,一致且在纳入时进行
2.3流动速度与流动分布,始终配对
2.4流动时间与流动负载,对照利特尔法则跟踪
2.5流动效率与在制品管理
2.6周期时间分解与诊断
2.7排队论应用于共享资源利用率
2.8精益价值流指标,被绘制并汇总
2.9拉取请求与评审指标,有质量护栏
2.10DORA框架的采用,配对且系统层面

第3部分:开发者体验与SPACE框架

主题能力你的分数(1-5)
3.1均衡的、多维度的SPACE采用
3.2满意度与幸福感测量
3.3多信号绩效测量
3.4活动指标仅在汇总背景下使用
3.5沟通与知识集中度跟踪
3.6专注时间的保护与测量
3.7调查设计严谨性与DevEx测量

第4部分:代码与质量指标

主题能力你的分数(1-5)
4.1复杂度指标用于分诊,而不是评判
4.2覆盖率与变异测试配对
4.3热点分析驱动重构优先级
4.4静态分析严重程度分诊与信任
4.5可见的、量化的技术债务积压清单
4.6文档有用性与知识健康状况

第5部分:产品与业务指标

主题能力你的分数(1-5)
5.1按严重程度加权的逃逸缺陷跟踪
5.2采用被衡量为尝试加留存
5.3诚实的、有链条文档记录的结果主张
5.4单位经济学与成本归因
5.5站得住脚的、基于范围的投资回报纪律

第6部分:可靠性、运营与安全指标

主题能力你的分数(1-5)
6.1基于证据的服务水平目标与可花费的错误预算
6.2无责的、按阶段分解的事件指标
6.3可持续的、被测量的待命与容量
6.4补救时间安全指标,非惩罚性

第7部分:人工智能时代的指标

主题能力你的分数(1-5)
7.1进行了人工智能时代的指标有效性审计
7.2基于证据的人工智能辅助开发测量
7.3抵御指标膨胀与质量稀释的护栏
7.4以结果遥测为主导的指标投资

第8部分:建立一套指标项目

主题能力你的分数(1-5)
8.1面向特定受众、诚实设计的仪表盘
8.2刻意的、混合的自建与购买工具战略
8.3建立信任、避免恐惧的推行实践
8.4横贯的项目成熟度自我评估
8.5分阶段的、基础优先的采用路线图

横贯的项目维度(主题 8.4)

维度你的分数(1-5)
治理与所有权
埋点质量
结果与产出的平衡
文化信任
持续改进

整体项目成熟度 = 上面五个分数中的最小值,而不是平均值。