9.0 附录

第9部分汇集了本书的参考装置和实用工具箱：那些你在实际动手做这项工作时会去查阅的材料，而不是从头到尾通读的材料。第1部分到第8部分解释的是原则和建议，而这些附录给你的是支撑它们的定义、可以直接使用的产出物、自我评估、来源，以及导航。每一篇都写得可以独立成立，这样你就可以直接把一个团队指向单一一篇附录，而不需要他们先读完本书的其余部分。

本部分各主题

• 9.1 术语表：本书全书所使用的术语和缩写的定义，从DORA和SPACE，到SLO、MTTR，以及古德哈特定律。
• 9.2 指标定义与公式参考：本书中的每一个公式，汇集在一处，附上其精确的定义和单位。
• 9.3 清单：用于指标评审、仪表盘上线，以及指标项目审计的、可直接使用的快速参考清单。
• 9.4 模板：一份指标章程、一份仪表盘规格，以及一份指标评审议程的可复制粘贴模板。
• 9.5 成熟度自我评估：每个主题的五级成熟度模型，被整合成一份单一的矩阵，用于组织自我评估，与主题 8.4 横贯的项目模型并列。
• 9.6 参考文献与延伸阅读：本书全书所引用著作的一份汇总书目。
• 9.7 索引：一份将关键概念映射到它们所在主题的索引。

如何使用这些附录

把它们当作各主题的活伴侣来对待。当一个主题建议一项实践时，相应的附录帮助你据以采取行动：主题 1.4（指标治理）与主题 9.4 的指标章程模板配对；关于安全的主题（6.4）与主题 9.2 的漏洞严重程度定义配对；而每个主题的成熟度部分，都汇入主题 9.5 整合后的自我评估。从一个主题的建议开始，然后用这些附录把它们转化成产出物、评估，以及一份推行计划（主题 8.5）。任何一个主题中的术语，都在术语表（主题 9.1）中被定义，而索引（主题 9.7）帮助你找到一个概念在哪里被深入探讨。